Tariscope 4.x. Керівництво користувача
3. Програма Tariscope
3.9. Тарифікація дзвінків
Коли ви використовуєте службу Tariscope Observer для обробки CDR даних або обробляєте CDR файл, як описано в попередньому розділі, одним з етапів обробки викликів є їх тарифікація. Тарифікація буде виконана успішно, якщо в Tariscope задана вся необхідна для цього інформація.
У разі, коли всі або частину викликів не було протарифіковано, вам слід знайти причину цьго, усунути її і повторно виконати тарифікацію всіх або тільки обраних записів з інформацією за викликами.
Основними причинами, за якими відсутня вартість виклику після тарифікації є:
- Відсутність всіх необхідних даних по абоненту в базі даних Tariscope. Індикатором цього є відсутність імені абонента в колонці Від абонента в поданні викликів.
- Абоненту не заданий тарифікаційний план.
- Дата підключення абонента пізніша, ніж дата виклику.
- Чи не налаштовані або налаштовані не вірно параметри маршруту, через який виконувався виклик:
- Код доступу відображається в набраному номері в поданні викликів, але він не вказаний в параметрах маршруту. Ознакою цього є те, що поле Куди в поданні викликів порожне для міжнародних, міжміських викликів та викликів на телефон операторів мобільного зв'язку.
- В налаштуваннях маршруту (шлюзу) не зазначен або зазначен невірно оператор зв'язку, параметри якого повинні застосовуватися для тарифікації.
- Телефонний код області (міста, країни), який використовувався при виклику, не заданий в Tariscope. У цій ситуації в поданні викликів буде відсутне найменування населеного пункту при міжміських, міжнародних дзвінках і найменування оператора мобільного зв'язку, при дзвінках на його телефонні номери. Якщо ж найменування населеного пункту є, але вартість викликів дорівнює 0, перевірте, що для цього телефонного коду встановлений тариф, а також параметри цього тарифу.
Для перетаріфікаціі викликів ми рекомендуємо:
- Якщо потрібно перетаріфікувати одну або кілька записів, виберіть ці записи і клацніть правою кнопкою миші всередині таблиці. З'явиться меню, в якому виберіть пункт Перетаріфікувати вибрані записи.
- Якщо ви хочете перетаріфікувати всі записи в поданні, виберіть у меню програми Обробка → Тарифікація.
В останньому випадку відкриється нове подання Тарифікація викликів і одночасно відкриється вікно Параметри дії, показане на Малюнку 3.9.1.
Малюнок 3.9.1
Це вікно дозволяє встановити фільтр для тарифікації. Як уже згадувалося, ми рекомендуємо по можливості завжди використовувати фільтри, якщо вони не були раніше задані в поданні викликів або, якщо ви хочете перетаріфікувати лише частину даних. За замовчуванням в цьому вікні пропонується значення Фільтр поточного подання. Якщо ця умова не задовольняє вас, ви можете встановити вибір на інших значеннях:
- Без фільтру. Будуть перетаріфіковані всі записи бази даних.
- Інший фільтр. Цей вибір робить активним список з іменами раніше створених і збережених фільтрів. Виберіть потрібну установку з цього списку.
Існують також такі додаткові умови фільтрації даних:
- Місяць. Виберіть необхідний місяць з календарного списку.
- Вузол. З цього списку можете вибрати телекомунікаційний вузол, до якого буде застосовуватися перетарифікація.
- Абонент. Дозволяє вибрати абонента, дзвінки для якого будуть перетаріфіковуватися. Для цього натисніть на кнопку "...", що знаходиться праворуч від цієї позиції. У вікні Вибір абонента оберіть потрібного абонента.
Для прискорення процесу тарифікації, встановіть прапорець в позиції Багатопотокова обробка.
Клацніть ОК. Запускається процес тарифікації. Після його закінчення перейдіть до потрібного подання викликів і клацніть по іконці Оновити на панелі інструментів або натисніть кнопку F5 на клавіатурі.
Якщо ви оператор зв'язку і використовуєте редакцію Tariscope Provider, ви можете перетаріфікувати виклики за певний місяць з одночасним нарахуванням вартості інших послуг на абонентські рахунки. Для цього виберіть в меню програми: Обробка → Перерахунок місяця. Відкриється подання Перетаріфікувати місяць і одночасно відкриється вікно Параметри дії, приклад якого показаний на Малюнку 3.9.2.
Малюнок 3.9.2
У календарному списку Місяць виберіть місяць, який повинен бути перерахований.
У списку Вузол виберіть телекомунікаційний вузол, дзвінки для яких повинні бути перераховані.
Якщо вам потрібно перерахувати тільки дані якогось конкретного абонента, то натисніть на кнопку "...", що знаходиться праворуч від позиції Абонент. У вікні Вибір абонента оберіть потрібного абонента.
Якщо необхідно одночасно з перерахунком вартості викликів нарахувати інші послуги на рахунки абонентів, встановіть прапорець в позиції Нараховувати послуги.
Для прискорення процесу тарифікації, встановіть прапорець в позиції Багатопотокова обробка.
Клацніть ОК. Запускається процес тарифікації. Після його закінчення перейдіть до потрібного подання викликів і клацніть по іконці Оновити на панелі інструментів або натисніть кнопку F5 на клавіатурі.
