Tariscope 4.6. Руководство пользователя
2. Приложения Tariscope
Для работы с Tariscope, а также доступа абонентов к своему личному кабинету, используется одно и то же Web приложение Tariscope. Это приложение обеспечивает выполнение следующих основных функций пользователя Tariscope:
- Просмотр информации о выполненных вызовах, их сортировке, фильтрации.
- Создание отчетов с текстовой и графической информацией.
- Обработка файлов с данными по вызовам.
- Импорт данных о вызовах, полученных от оператора связи в Tariscope.
- Перетарификация вызовов.
- Начисление телекоммуникационных услуг на счета абонентов (применяется только для редакции Tariscope Provider).
- Печать данных представления для вызовов или услуг.
- Экспорт данных представления для вызовов, услуг или отчетов во внешние файлы следующих форматов: Excel, HTML, CSV, PDF.
- Оценка телефонного трафика для маршрутов, каналов (линий) или абонентов.
- Учет абонентов.
- Настройка параметров программы Tariscope.
- Работа со счетами абонентов.
Если пользователь является абонентом, то при входе в систему он попадает в Личный кабинет абонента, являющийся частью системы Tariscope.
Этот кабинет позволяет абоненту:
- Просматривать информацию о выполненных вызовах и начисленных услугах.
- Просматривать информацию о вызовах группы абонентов, если конкретный абонент имеет соответствующие права.
- Устанавливать определенную категорию вызовов, например: Личные, Служебные, Партнер и т.д.
- Просмотр и редактирование персональной информации.
- Просмотр состояния счета (в редакции Tariscope Provider).
- Выполнять платежи за телекоммуникационные услуги.
- Получать различные документы, таких как отчеты по вызовам, счета, договоры и другие.
- Искать нужный телефонный код.
- Найти телефонный номер сотрудников компании в корпоративном справочнике.
- Отправлять заявки администратору Tariscope.
Для создания форм отчетов следует использовать программу Microsoft Report Builder, которая является бесплатной. Формы отчетов создаются в формате RDL (Report Definition Language).
