Tariscope 4.x. Руководство администратора
3. Настройка системы Tariscope
3.12 Добавление новой телефонной системы
3.12.11 Настройки для Cisco CallManager Express (CME)
Если вы выбрали пункт Cisco IOS VoIP, что подразумевает использование Cisco CallManager Express, в списке Тип устройства связи (рисунок 3.12.1), щелкните по кнопке Настройка и выберите пункт Расширенная настройка обработки CDR. Появится окно Настройка параметров, показанное на рисунке 3.12.11.1.
Рисунок 3.12.11.1
Если вы предполагаете анализировать в базе данных все CDR поля, которые предоставляет Cisco Call Manager Express, установите флаг в позиции Сохранять все поля. При этом следует учитывать, что это потребует дополнительного объема памяти на диске и несколько снизит производительность обработки.
Если в позиции Не корректировать временную зону флаг не установлен, то Tariscope будет корректировать временную зону на ту, которая установлена на компьютере с Tariscope.
Если в CDR файле информация о набранном номере попадает в поле "gw_collected_cdn (103)", то установите флаг в позиции Использовать collected dialnumber. Если вы не знаете этой информации, то не устанавливайте флаг в этой позиции, обработайте CDR информацию и проверьте наличие в ней набранного номера в исходящих вызовах. При его отсутствии установите этот флаг.
В том случае, когда вызовы, не получившие ответа, не планируется обрабатывать, установите флаг в позиции Игнорировать неотвеченные вызовы.
Для правильного определения внутренних и внешних телефонных номеров рекомендуется создать номерной план и установить флаг в позиции Использовать номерной план. По умолчанию он установлен.
Если в обработанных данных звонящие и вызываемые стороны определены неверно, а должны быть наоборот, установите флаг в позиции Менять направление вызова.
Если у вас старая версия CME и используется Syslog протокол для получения CDR данных, то эти данные не используют функциональных записей (feature records). В этом случае установите выберите позицию Не использовать “feature” records.
Предыдущая страница Следующая страница
Содержание "Tariscope 4.x. Руководство администратора"
