Tariscope 4.6. Руководство пользователя
3. Приложения Tariscope
3.5. Отчеты
Пользователь Tariscope имеет два пути для создания отчетов:
1. Вы можете распечатать или экспортировать данные из любого представления Tariscope. Далее мы будем называть такие отчеты "простыми отчетами". Вы можете создать простой отчет, используя данные:
- Представления вызовов,
- Представления для услуг,
- Таблицы абонентов,
- Таблицы тарифов,
- И другие.
2. Вы можете использовать форму отчета. Генерация отчетов на основе форм отчетов может инициироваться вручную пользователем или автоматически по заданному расписанию с помощью специальной службы Планировщик Tariscope. Система Tariscope включает более 100 различных форм отчетов. Tariscope поддерживает формирование отчетов, созданных с помощью Microsoft Report Builder. Это бесплатное приложение компании Microsoft. Она не включена в установочный пакет Tariscope и может быть загружена пользователем отдельно с сайта Microsoft. Файлы таких отчетов имеют расширение RDL.
Пользователь Tariscope может редактировать любую форму отчетов или создавать собственные формы отчетов.
Использование форм отчетов позволяет создать практически любой отчет по данным, содержащимся в базе данных Tariscope. Эти формы отчетов основаны на SQL запросах в базу данных. Они могут содержать сценарии для дополнительной обработки данных и их вывода. Формы отчетов позволяют вставлять графические объекты, такие как логотип компании, подпись и другие.
Чтобы сгенерировать отчет, необходимо использовать один из следующих способов:
- В меню программы Tariscope выберите: Данные → Отчеты → Cписок отчетов;
- Если вы используете редакцию Tariscope Provider выберите в меню программы: Данные → Счета абонентов. В представлении Счет выберите нужного абонента, нажмите Детали, затем на панели инструментов представления нажмите по иконке Новый отчет, откроется страница аналогичная Список отчетов;
- В меню программы Tariscope выберите Данные → Планировщик Tariscope → Список задач. Дальнейшее создание и настройка отчетов смотрите в Планировщике Tariscope cмотрите в документе "Tariscope 4.6.x. Руководство администратора. 4.17 Настройка Планировщика Tariscope".
Формы отчетов сгруппированы. Имя группы соответствует наименованию папки, где хранятся файлы с отчетами.
Чтобы сформировать отчет по вызовам, выберите в меню программы Tariscope Данные → Отчеты → Список отчетов, появится страница Отчет, пример которой показан на Рисунке 3.5.1.
Рисунок 3.5.1
Эта страница содержит:
- Панель инструментов.
- Список групп отчетов Группа отчетов, которая позволяет выбрать необходимую группу.
- Список отчетов выбранной группы.
Панель инструментов состоит из иконок:
Запустите отчет. Позволяет просмотреть подробные данные отчета, ввести при необходимости его параметры и запустить отчет по выполнению.
История отчетов. Откроется окно, как показано на рисунке 3.5.2, в котором будет отображаться список ранее сделанных открытых отчетов, их наименование, дата создания.
Рисунок 3.5.2
Для открытия ранее созданного отчета выберите соответствующую строку в окне История отчетов и щелкните по иконке Открыть. Для справки: сохраненные отчеты хранятся в папке: C:\ProgramData\Tariscope\TempReports.
Пользователь может загрузить ранее созданный отчет. Для этого выберите в открывшемся окне История отчетов соответствующую строку и щелкните по иконке Загрузить. Пользователь может удалить из истории отчетов отдельный отчет или все. Соответственно для этого нужно щелкнуть по иконке Удалить или Удалить все.
Сделать публичным. По умолчанию все отчеты доступны администратору. Если в системе будут созданы другие пользователи, то администратор имеет право предоставить доступ к отдельному отчету. Необходимо выбрать нужный отчет и нажать на панели инструментов Сделать публичным, появится сообщение, как показано на рисунке 3.5.3, где нужно подтвердить или отменить действие.
Рисунок 3.5.3
Удалить из публичного доступа. Чтобы удалить отчет с общего доступа, в позиции Группа отчетов выберите группу Публичные выберите необходимый отчет и нажмите по иконке Удалить из публичного доступа. Появится сообщение, как показано на рисунке 3.5.4, где нужно подтвердить или отменить действие.
Рисунок 3.5.4
Для установки параметров страницы для всех отчетов щелкните по иконке Формат страницы. Появится окно, пример которого представлен на рисунке 3.5.5.
Рисунок 3.5.5
Окно Формат страницы позволяет установить следующие параметры:
- Размер бумаги.
- Ориентация.
- Отступление слева.
- Отступление справа.
- Отступление сверху.
- Отступ снизу.
Обычно формы отчетов хранятся в папках в соответствии с выбранным языком по следующему пути: C:\ProgramData\Tariscope\Reports. Если нужный вам файл формы отчета находится где-то в другой папке, вы можете скопировать его в нужную папку по указанному пути или щелкнуть по иконке Загрузить из файла. В последнем случае появится окно выбора файлов, в котором выберите нужный файл формы отчета.
Иконка Экспорт таблицы, позволяет экспортировать данные страницы Отчеты в файлы следующих форматов:
- Экспорт в Excel. Позволяет экспортировать отчет в файл формата Excel.
- Экспорт в HTML. Позволяет экспортировать отчет в файл формата HTML.
- Экспорт в CSV. Позволяет экспортировать отчет в файл текстового формата.
- Экспорт в PDF. Позволяет экспортировать отчет в файл формата PDF.
Раздел Группа отчетов содержит список групп с разными формами отчетов. Список групп поставляется с установочным пакетом Tariscope, и по умолчанию устанавливается в папку: C://ProgramData/Tariscope/Reports.. Имя группы соответствует названию папки, где хранятся файлы с отчетами.
При выборе необходимой группы, в таблице ниже отобразится перечень отчетов, которые входят в эту группу, пример приведен на рисунке 3.5.6.
Рисунок 3.5.6
Чтобы создать новый отчет в списке Группа отчетов, выберите требуемую Группу → конкретный отчет, который требуется → нажмите кнопку Запустить отчет. Появится страница, позволяющая задать исходные параметры отчета, пример такой страницы приведен на рисунке 3.5.7.
Рисунок 3.5.7
Как видно из рисунка, страница содержит описание отчета, поле Описание, позволяющее пользователю понять его предназначение.
Позиция Дата изменения отображает дату и время, когда форма отчета в последний раз изменялась.
Если вы хотите посмотреть, как будет выглядеть отчет, щелкните ссылку Показать в позиции Скриншот. Появится окно с примером этого отчета и ссылка изменит свое название на Скрыть. Щелкните по этой ссылке, чтобы скрыть картинку с примером отчета.
Список Формат отчета позволяет выбрать формат файла, в котором будет сохранен отчет.
Поддерживаются следующие форматы:
- Pdf.
- Excel. Просмотр этого файла недоступен из Tariscope.
- Word. Просмотр этого файла недоступен из Tariscope.
- MHTML. Это архивный файл веб-страниц. Он не отображается в Tariscope.
- HTML.
Для форматов Excel, Word, MHTML нужно скачать отчет и открыть его с помощью соответствующего приложения.
По умолчанию в позициях Размер бумаги, Ориентация, Отступ справа, Отступ слева, Отступ сверху и Отступ снизу отображаются параметры, установленные в целом для системы Tariscope (рисунок 3.5.4). Эти параметры можно изменить конкретно для каждого отчета.
Раздел Переменные отображается только в том случае, когда переменные используются в виде отчета. Вы должны указать конкретные значения для этих переменных. Пример страницы с выбранным отчетом, содержащим переменные, показан на Рисунке 3.5.7. Этот раздел размещается внизу страницы.
В нем содержится таблица со следующими столбиками:
- Название. Отображается название переменной.
- Описание. Отображается описание переменной.
- Значение. Позволяет задать конкретное значение переменной.
Переменные могут иметь произвольные значения или выбираться из перечня установленных значений для конкретной переменной. Для задания произвольного значения переменной щелкните по кнопке справа от позиции Значение. Для выбора одного из установленных значений для переменной щелкните по кнопке Константы напротив соответствующей переменной.
После задания всех необходимых данных нажмите Создать. Стартует создание отчета. В момент его создания пользователь может выполнять другие действия с Tariscope. О создании отчета появится информация в правом верхнем углу страницы Tariscope, пример чего приведен на рисунке 3.5.8.
Рисунок 3.5.8
Щелкните по иконке, указанной на рисунке. Появится информация по созданному отчету: дата, время создания и название отчета. Пример этого приведен на рисунке 3.5.9.
Рисунок 3.5.9
Щелкните по названию отчета. Отчет будет отображаться на странице. Пример страницы с отчетом приведен на рисунке 3.5.10.
Рисунок 3.5.10
Если щелкнуть значок с тремя линиями на панели инструментов, появится лента с уменьшенным изображением всех страниц отчета. Выбрав необходимую страницу, вы можете быстро на нее перейти. Панель инструментов отображает номер текущей страницы и общее количество страниц. В приведенном примере на рисунке 3.5.10 это: ½.
Страница созданного отчета позволяет:
- Увеличить/Уменьшить. Позволяет увеличить или уменьшить страницу отчета. Для увеличения щелкните по иконке ‘+’. Для уменьшения – по иконке '-'. Также вы можете задать необходимый процент масштаба путем ввода необходимого значения. Изменение размера отображаемой страницы отчета возможно с помощью иконки: По ширине страницы, По размеру страницы.
- Повернуть отчет против часовой стрелке. Позволяет вернуть созданный отчет в требуемый ракурс.
- Загрузить. Позволяет загрузить сформированный отчет на компьютер в необходимую папку.
- Печать. Позволяет распечатать отчет.
- Вид на две страницы. Для такого отображения щелкните по иконке Другие действия (три вертикальных точки). Появится меню, в котором следует выбрать Двухстраничный режим.
- Свойства документа. Для получения этой информации щелкните по иконке Дополнительные действия. Появится меню, в котором следует выбрать Свойства документа.
Если у вас возникли проблемы с формированием отчета, откройте Журнал работы, выбрав в меню программы: Дополнительные опции → Журнал работы. Появится страница Журнал работы, где отображаются все действия, связанные с формированием отчетов. Пользователь Tariscope может при необходимости отредактировать форму отчета для исключения ошибок. Для этого используйте Microsoft Report Builder.
Если Вы хотите автоматически формировать отчеты по заданному расписанию, используйте Планировщик Tariscope. Описание настроек Планировщика Tariscope приведено в документе "Tariscope 4.6.x. Руководство администратора".
