Tariscope 4.6. Руководство пользователя
Введение
Система Tariscope содержит две редакции: Tariscope Enterprise и Tariscope Provider.
Редакция Tariscope Enterprise представляет собой систему учета телефонных разговоров и предназначена для компаний, которые имеют одну или группу ведомственных АТС.
Редакция Tariscope Provider является биллинговой системой для операторов фиксированной связи.
В дальнейшем в тексте, если не будет необходимости в уточнении редакции, для обеих редакций будет использоваться название Tariscope или система Tariscope.
Система Tariscope:
- Обеспечивает сбор информации о выполненных вызовах (CDR, SMDR и т.п.) от АТС с использованием различных источников данных, таких как последовательный порт, Ethernet порт через протоколы TCP, UDP, FTP или SFTP, локальной или удаленной папки, баз данных и других.
- Обеспечивает обработку информации по выполненным вызовам с определением абонента, который выполнял вызов, и тарификацию вызова.
- Позволяет выполнять поиск требуемой информации о вызовах с использованием фильтров различной степени сложности.
- Позволяет создавать отчеты, содержащие текстовые и графические данные.
- Позволяет оценивать телефонный трафик для маршрутов, каналов (линий) или абонентов.
- Включает в себя подсистему учета абонентов (применяется только в редакции Tariscope Provider).
- Позволяет взаимодействовать с другими системами, например, гостиничными системами, бухгалтерскими, CRM и другими.
- Управляет телекоммуникационным оборудованием для установки абонентам денежных или временных ограничений на исходящие звонки или использования ресурсов Интернета.
- Предоставляет абонентам доступ к данным о выполненных вызовах, объему переданных через Интернет данных, счетам, позволяет оплачивать услуги связи и многое другое.
Для работы с Tariscope пользователь должен обладать определенными знаниями по телефонным и Интернет сервисам, предоставляемых абонентам.
Tariscope является Web приложением системы Tariscope, которое может использоваться как для настройки системы, так и для работы с ней. В настоящем документе рассматривается работа с системой Tariscope.
