Tariscope 4.x. Руководство пользователя"
3. Программа Tariscope
3.8. Обработка CDR файлов
CDR является сокращением от 'Call Detail Record', что можно перевести как ‘запись с деталями о вызове’. Рядом производителей используются другие названия для таких записей, например, SMDR, AMA и другие.
Если у вас есть журнал CDR (SMDR, AMA), созданный АТС или системой Tariscope, то вы можете обработать эти данные.
Мы предполагаем, что все необходимые настройки в Tariscope уже выполнены. Описание настройки Tariscope приведено в документе "Tariscope 4.x. Руководство администратора".
Выберите в меню программы Tariscope: Обработка → Преобразование. В программе появится новое представление Обработка записей и одновременно окно Выбор устройства связи. Пример программы с этим окном и представлением показан на рисунке 3.8.1.
Рисунок 3.8.1
В окне Выбор устройства связи выберите телефонную систему, данные от которой будут обрабатываться, и щелкните ОК. Имя выбранной телефонной системы будет отображаться в позиции Устройство представления Обработка записей. Если вы ошиблись при выборе АТС, щелкните по кнопке “…”, находящейся справа от этой позиции и выберите требуемую АТС.
Далее выберите файлы, содержащие CDR информацию. Для этого щелкните по кнопке Добавить. Появится стандартное окно открытия файлов. Выберите один или несколько файлов. Наименования выбранных файлов в таблицу Файлы CDR для обработки.
Если по каким-либо причинам нужно удалить какие-то файлы из этого списка, выберите такие файлы и щелкните по кнопке Исключить.
Для запуска обработки файлов, щелкните по кнопке Старт. Для некоторых АТС, в CDR данных которых отсутствует информация о годе, появится окно Выбор года, в котором нужно указать год, к которому относятся данные в CDR файлах. Запустится процесс обработки данных. В зависимости от размера файла, производительности компьютера, его загрузки другими процессами обработка может занять некоторое время. Детали процесса обработки, такие как число обработанных записей, истекшее время с начала обработки, оставшееся время отображаются в этом представлении. Пример этого представления во время обработки показан на рисунке 3.8.2.
Рисунок 3.8.2
После завершения процесса обработки появится ссылка Показать обработанные данные. Если вы щелкните по этой ссылке, откроется новое представление, в котором будет применен фильтр, отображающий только обработанную информацию по вызовам.
Следует иметь в виду, что если дважды обработать один и тот же CDR файл, то база вызовов будет содержать удвоенные записи. Если такое случайно произошло, то для удаления удвоенных записей выберите в меню программы: Обработка → Поиск повторяющихся записей, что позволит удалить удвоенные записи.
