Tariscope 4.x. Руководство пользователя"
3. Программа Tariscope
3.11 Счета абонентов
3.11.1 Начисление разовых услуг
Разовые услуги, которые должны начисляться отдельным абонентам, могут быть самые разнообразные. Например, это могут быть услуги по прокладке кабеля, настройке какого-то абонентского оборудования, продажи телекоммуникационного оборудования, ввод значения баланса абонента, если абонент вводится в систему с уже каким-то не нулевым балансом, и другое.
Для начисления разовых услуг абонентам они должны быть созданы в ветви настройки Услуги. Отличительной особенностью этих услуг от других является то, что у них должен быть задан период начисления: Ручное начисление.
Начисление разовых услуг выполняется в представлении счетов абонентов. Выберите счет требуемого абонента. Далее, вызовите режим начисления разовой услуги. Это можно сделать несколькими способами:
- В меню Операции по счету выберите пункт Начисление услуги вручную.
- Щелкните правой кнопкой мыши, когда курсор находится в одной из таблиц: Итоги начислений месяц или Начисление за месяц, за исключением заголовка. В появившемся меню выберите пункт Начислить услугу вручную.
Во всех случаях появляется окно Начисление услуги, показанное на рисунке 3.11.10.
Рисунок 3.11.10
Это окно содержит перечень услуг в виде таблицы. Выберите требуемую услугу в этой таблице или воспользуйтесь позицией поиска, которая находится в правом верхнем углу окна Начисление услуг.
Если абонент имеет несколько телефонных номеров или IP адресов, и услуга должна быть начислена на конкретный телефонный номер или IP адрес, то в позиции Номер/IP выберите требуемый номер или адрес.
В позиции Сумма введите стоимость услуги.
В позиции Дата начисления выберите в календарном списке дату, за которую должна быть начислена услуга. По умолчанию предлагается 1 число расчетного месяца.
В позиции Описание можно указать какой-то комментарий к данной услуге. Это поле информационное и необязательное.
Щелкните ОК.
Начисленная услуга отразится в разделах абонентского счета: Итоги начислений за месяц и Начисления за месяц.
Разовая услуга, как и любые другие услуги может быть удалена, если, например, она начислена ошибочно. Для этого в разделе Начисления за месяц выберите требуемую услугу и щелкните правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите: Удалить. В появившемся окне, требующем подтверждения действия, щелкните Да. Услуга будет удалена.
Если необходимо изменить стоимость услуги или ее описание, то в разделе Начисления за месяц выберите требуемую услугу и щелкните правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите: Изменить. Откроется окно Начисление услуги (рисунок 3.11.10), где вы может изменить указанные параметры.