Прогнозування розміру місячних нарахувань абонентам
В Tariscope додана можливість за допомогою штучного інтелекту створення моделей нарахувань для абонентів і виявлення переліку абонентів, у яких сума нарахувань за поточний місяць значно відрізняється від звичайних (прогнозованих) нарахувань.
Ця функція може бути актуальною для користувачів редакції Tariscope Provider. Однією з задач, яка виникає у операторів зв’язку перед формуванням рахунків-фактур або квитанцій для абонентів, є перевірка правильності нарахування послуг абонентам. При великій кількості абонентів ця задача може зайняти багато часу.
До відома українських користувачів Tariscope
Інформація призначена для українських користувачей системи Tariscope, які використовують Планувальник Tariscope для автоматичного отримання курсів валют.
Tariscope 4.5.3
Компанія SoftPI рада повідомити про вихід нової версії системи обліку телефонних розмов та білінгової системи, Tariscope 4.5.3. Система Tariscope використовується сотнями державних та комерційних підприємств України та ще в більш ніж 30 країнах. Нова версія Tariscope містить декілька нововведень та виправлень помилок попередньої версії.
Коди завершення виклику CUCM, CME і CUBE
Якщо ви використовуєте Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Cisco Call Manager Express (CME), і (або) Cisco Unified Border Element (CUBE) і ви хочете відстежувати, аналізувати коди причин закінчення виклику, прочитайте статтю, як це зробити.
Презентація по специфічним звітам
для 3CX Call Center3CX Call Center
На сайті доступна для завантаження презентація по специфічним звітам для 3CX Call Center - системи обліку телефонних розмов Tariscope Enterprise. Презентація містить можливості і переваги для сбору і аналізу CDR від 3CX.
