Tariscope 4.x. Руководство пользователя"
2. Приложения Tariscope
Система Tariscope содержит следующие приложения, которые пользователь Tariscope может использовать:
- программа Tariscope;
- Web приложение TariscopeWeb,
- Программа Дизайнер форм отчетов,
- Личный кабинет абонента.
Программа Tariscope обеспечивает выполнение следующих основных функций для пользователя Tariscope:
- Просмотр информации о выполненных вызовах, их сортировка, фильтрация, выделение цветом записей о вызовах определенной категории;
- Просмотр информации об IP трафике;
- Создание отчетов с текстовой и графической информацией;
- Обработка файлов с ранее сохраненными данными по вызовам;
- Импорт данных о вызовах, полученных от оператора связи в систему Tariscope;
- Сравнение результатов тарификации системы Tariscope с данными тарификации, полученными от оператора связи;
- Перетарификацию вызовов;
- Начисление телекоммуникационный услуг на счета абонентов (применимо только для редакции Tariscope Provider);
- Печать данных представлений для вызовов или IP трафика;
- Экспорт данных представлений для вызовов, IP трафика или отчетов во внешние файлы следующий форматов: Excel, Access, HTML, CSV, PDF;
- Оценку телефонного трафика для маршрутов, каналов (линий) или абонентов;
- Активация системы Tariscope;
- Учёт абонентов;
- Конфигурирование параметров программы Tariscope.
Web приложение TariscopeWeb является реализацией программы Tariscope на основе Web интерфейса. В настоящий момент она обеспечивает для пользователя Tariscope следующие функции:
- Просмотр информации о выполненных вызовах, их сортировка, фильтрация;
- Создание отчетов с текстовой и графической информацией;
- Начисление телекоммуникационный услуг на счета абонентов (применимо только для редакции Tariscope Provider);
- Печать данных представлений для вызовов;
- Экспорт данных представлений для вызовов, IP трафика или отчетов во внешние файлы следующий форматов: Excel, Access, HTML, CSV, PDF;
- Настройка профилей и отслеживание работы служб Tariscope Observer;
- Активация системы Tariscope;
- Учёт абонентов.
TariscopeWeb может быть доступен пользователю на компьютере, планшете или смартфоне.
Программа Дизайнер форм отчетов позволяет редактировать формы отчетов, созданные с помощью этой программы, или создавать собственные формы отчетов. Кроме форм отчетов, созданных с помощью этой программы, Tariscope поддерживает генерацию отчетов в формате RDL (Report Definition Language).
Личный кабинет абонента позволяет абоненту, используя Web интерфейс:
- Просматривать информацию о выполненных вызовах, IP трафике и начисленных услугах;
- Просматривать информацию о вызовах группы абонентов, если конкретный абонент имеет на это соответствующие права;
- Устанавливать вызовам определенную категорию, например: Личные, Служебные, Партнер, и тому подобное;
- Просматривать и редактировать персональную информацию;
- Просматривать состояние счета;
- Выполнять платежи за телекоммуникационные услуги;
- Получать различные документы, такие как отчеты по вызовам, счета, договора и т.п.;
- Искать требуемый телефонный код;
- Искать телефонный номер сотрудников компании в корпоративном справочнике;
- Посылать заявки администратору Tariscope.
Личный кабинет абонента может быть доступен абонентам на компьютере, планшете или смартфоне.
