Виртуальные абоненты
Система учёта телефонных разговоров, а также биллинговая система Tariscope содержит функцию, называемую «виртуальные абоненты». Что это за функция и для чего ее можно использовать?
«Виртуальные абоненты» - это псевдо-абоненты, которые могут быть назначены для маршрута (группы линий) или IP шлюза, соединяющих АТС с каким-то оператором связи. Для чего эта функция может быть полезна?
Tariscope выполняет тарификацию вызовов только в том случае, если они были выполнены от или на абонента, данные по которому есть в базе данных Tariscope. В случае с транзитными вызовами, как правило, таких абонентов нет и, соответственно, такие вызовы не тарифицируются. Но если все-таки надо их протарифицировать, как раз пригодится виртуальный абонент. На него будет начисляться вся стоимость вызовов, проходящих через какой-то маршрут или шлюз, и будут тарифицироваться транзитные вызовы.
Рассмотрим другую ситуацию. Например, АТС имеет 3 маршрута, каждый из которых подключен к различным операторам связи. И вы хотите в любой момент знать: сколько вызовов и какого типа прошло по конкретному маршруту, сколько они стоят, какой телефонный трафик преобладает: входящий или исходящий, и т.п. Ответы на такие вопросы могут быть актуальны как корпоративным пользователям, использующих редакцию Tariscope Enterprise, так и операторам связи, которые используют Tariscope Provider. Эту информацию можно получить, например, из отчета по маршрутам. Но опять же, если по маршрутам проходят транзитные вызовы, то без виртуальных абонентов эти вызовы не будут тарифицироваться, и отчет будет содержать данные, которые не будут включать стоимость транзитных звонков. Использование виртуальных абонентов – самый правильный путь для решения такой задачи.
Особенно актуальной функция «виртуальные абоненты» может быть для транзитных операторов связи или операторов связи, предлагающих услуги виртуальной АТС. Учитывая то, что Tariscope позволяет выполнять одновременную тарификацию по двум различным тарифам, можно сразу вычислять стоимость вызовов, которую должны заплатить абоненты, и стоимость, по которой необходимо рассчитываться с другим оператором связи.
В любую лицензию Tariscope Enterprise и Tariscope Provider включены 3 виртуальных абонента. Пользователь Tariscope может использовать их по своему усмотрению, как для обычных абонентов, так и для создания виртуальных абонентов. Если имеется потребность в создании более 3-х виртуальных абонентов, то их надо приобретать дополнительно.
Описание того, как добавить виртуального абонента, смотрите в статье.
Информацию о других функциях системы учета телефонных вызовов Tariscope Enterprise смотрите на странице.
Информацию о других функциях биллинговой системы Tariscope Provider смотрите на странице.