Tariscope 4.6. Руководство администратора
4. Настройка системы Tariscope
4.11. Добавление новой телефонной системы
4.11.51 Классы ограничений
Эта конфигурационная страница применяется только для Tariscope, лицензия на который содержит функцию ограничения. Если ваша лицензия не имеет этой функции, можете пропустить эту настройку.
Функция ограничений позволяет администратору TWA установить лимит, выраженный в денежных или временных единицах, конкретному абоненту или группе абонентов на весь или определенный вид телефонных разговоров.
Лимит задается на день, неделю или месяц. При исчерпании абонентом (группой абонентов) этого лимита Tariscope применяет сценарий по управлению АТС, ограничивая абоненту (группе абонентов) вызовы по установленному типу телефонного трафика. При наступлении нового периода (день, неделя или месяц) данное ограничение снимается.
Для задания типа телефонного трафика, который следует учитывать для установки ограничений, используются категории. Например, можно создать категории, которые будут включать в себя только междугородние, международные или мобильные вызовы, или какую-то их комбинацию. Ограничения применяться к какой-то конкретной категории или группе этих категорий. Связь между категориями и классом обслуживания (сервиса), который задается телефонному оборудованию, как раз и устанавливается в разделе настройки Классы ограничений. Поскольку классы ограничений у различного телефонного оборудования различные, то настройки Классов ограничений есть в настройках каждого устройства связи.
Для задания классов ограничений выберите конкретное устройство связи, а в нем, страницу настройки Классы ограничений. Пример окна программы с этой страницей настройки показан на рисунке 4.11.51.1.
Рисунок 4.11.51.1
Для этой страницы настройки применяются следующие понятия:
Группа ограничений. Это набор правил, в соответствии с которыми выбирается класс сервиса в зависимости от ограничений, установленных для абонента и текущего состояния использования предоставленного кредита. Список групп ограничений является общим для всех АТС телекоммуникационного узла. Но элементы какой-либо группы и соответствующие классы сервиса связаны с определенной телефонной системой. Пользователь должен создать как минимум два элемента группы ограничений. Например, один элемент будет включать класс сервиса, который разрешает определенного типа вызова, а другой – запрещает такие вызовы. Группы ограничений затем должны быть заданы абонентам (группам абонентов).
Класс сервиса. Это некоторый параметр, который используется в определенной телефонной системе для определения класса доступа к определенному типу вызовов. Класс сервиса передается в сценарий, который использует его при выполнении. Значение класса сервиса зависит от конкретного типа телефонной системы.
Например, в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) используется такое понятие как Calling Search Space (CSS), и оно может использоваться в качестве класса сервиса.
Для АТС Avaya (ранее Nortel) Communications Server 1000 (CS1000) в качестве класса сервиса в Tariscope могут использоваться такие параметры как: COS, NCOS, TGAR.
Категории вызовов. Этот параметр присваивается вызовам при их обработке в зависимости от направления, куда выполнялся вызов. Одной из целей использования категорий в системе является определение типа телефонного трафика, который следует ограничивать. Список категорий вы можете получить на странице настройки Категории. Вы можете связать коды стран, коды областей, городов, конкретные телефонные номера с категориями на странице настройки: Операторы и тарифы → конкретный оператор → Входящие или Исходящие → Номера и коды или Номера и коды (таблица).
Чтобы настройка классов ограничений была понятнее, рассмотрим пример. Необходимо устанавливать абонентам ограничения на международные вызовы. Для этого надо создать категорию, назвав ее, например, Международные. В телефонных кодах оператора связи, который используется для выхода в телефонную сеть, отфильтровать все телефонные коды, которые относятся к другим странам и установить для них категорию Международные.
Щелкните на панели инструментов по иконке Добавить группу. Появится окно Группа ограничений показанное на рисунке 4.11.51.2.
Рисунок 4.11.51.2
В строке Название введите то название, которое реально будет описывать группу ограничений. Нажмите Cохранить. Далее необходимо создать элементы группы ограничений. Именно в элементах группы ограничений устанавливается связь между категориями и классом сервиса. Необходимо создать, как минимум, два элемента группы ограничений, например, один элемент, куда будет входит класс сервиса, разрешающий телефонные разговоры, относящиеся к заданным категориям, другой элемент — запрещающий такие разговоры.
Выберите необходимую групппу и щелкните на панели инструментов по иконке Добавить класс (+). Появится окно Класс ограничения, показанное на рисунке 4.11.51.3.
Рисунок 4.11.51.3
В строке Название введите название для этого элемента группы ограничений. Например: Разрешить. И введите номер (или другую информацию) в строке Класс. Далее добавьте категорию или категории, для этого на панели инструментов нажмите Настроить категории, появится окно, рисунок 4.11.51.4.
Рисунок 4.11.51.4
Из списка выберите необходимые категории: Все категории, Private или Official. После необходимых настроек нажмите Сохранить.
Создайте второй элемент группы ограничений, например, Запретить, и выполните действия аналогичные тем, что описаны выше. Окно программы примет вид, подобный, показанному на рисунке 4.11.51.5.
Рисунок 4.11.51.5
При необходимости добавьте еще элементы в группу ограничений.
Если для разных абонентов или групп абонентов применяются различные ограничения (принимаются во внимание различные категории вызовов или устанавливаются различные классы сервиса), то создайте еще требуемое число групп ограничений и соответственно в них элементы ограничений.
