Tariscope 4.6. Керівництво адміністратора
4. Налаштування системи Tariscope
4.11. Додавання нової телефонної системи
4.11.53 Класи обмежень
Ця конфігураційна сторінка застосовується тільки для Tariscope, ліцензія на який містить функцію обмеження. Якщо ваша ліцензія не має цієї функції, можете пропустити цю настройку.
Функція обмежень дозволяє адміністратору TWA встановити ліміт, виражений в грошових або тимчасових одиницях, конкретному абоненту або групі осіб на весь або певний вид телефонних розмов.
Ліміт задається на день, тиждень або місяць. При вичерпанні абонентом (групою абонентів) цього ліміту Tariscope застосовує сценарій з управління АТС, обмежуючи абоненту (групі абонентів) виклики по встановленому типу телефонного трафіку. При настанні нового періоду (день, тиждень або місяць) це обмеження знімається.
Для завдання типу телефонного трафіку, який слід враховувати для встановлення обмежень, використовуються категорії. Наприклад, можна створити категорії, які будуть включати в себе тільки міжміські, міжнародні або мобільні виклики, або якусь комбінацію. Обмеження застосовуються до якоїсь конкретної категорії або групі цих категорій. Зв'язок між категоріями і класом обслуговування (сервісу), який задається телефонному пристрою, якраз і встановлюється в розділі налаштувань Класи обмежень. Оскільки класи обмежень у різного телефонного обладнання різні, то настройки Класів обмежень є в настройках кожного пристрою зв'язку.
Для завдання класів обмежень виберіть конкретний пристрій зв'язку, а в ньому, сторінку налаштування Класи обмежень. Приклад вікна програми з цією сторінкою налаштування показаний на малюнку 4.11.53.1.
Малюнок 4.11.53.1
Для цієї сторінки налаштування застосовуються такі поняття:
Група обмежень. Це набір правил, відповідно до яких вибирається клас сервісу в залежності від обмежень, встановлених для абонента і поточного стану використання наданого кредиту. Список груп обмежень є загальним для всіх АТС телекомунікаційного вузла. Але елементи будь-якої групи і відповідні класи сервісу пов'язані з певною телефонною системою. Користувач повинен створити як мінімум два елементи групи обмежень. Наприклад, один елемент буде включати клас сервісу, який дозволяє певного типу виклики, а інший – забороняє такі виклики. Групи обмежень потім повинні бути задані абонентам (групам абонентів).
Клас обмежень. Це певний параметр, який використовується в певній телефонній системі для визначення класу доступу до певного типу викликів. Клас обмежень передається в сценарій, який використовує його при виконанні. Значення класу сервісу залежить від конкретного типу телефонної системи.
Наприклад, в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) використовується таке поняття як Calling Search Space (CSS), і воно може використовуватися в якості класу обмежень.
Для АТС Avaya (раніше Nortel) Communications Server 1000 (CS1000) в якості класу обмежень в Tariscope можуть використовуватися такі параметри як: COS, NCOS, TGAR.
Категорії викликів. Цей параметр присвоюється викликам при їх обробці в залежності від напрямку, куди виконувався виклик. Однією з цілей використання категорій в системі є визначення типу телефонного трафіку, який слід обмежувати. Список категорій ви можете отримати на сторінці налаштування Категорії. Ви можете пов'язати коди країн, коди областей, міст, конкретні телефонні номери з категоріями на сторінці налаштування: Оператори та тарифи → конкретний оператор → Вхідні або Вихідні → Номери та коди.
Щоб настройка класів обмежень була зрозуміліша, розглянемо приклад. Необхідно встановлювати абонентам обмеження на міжнародні виклики. Для цього треба створити категорію, назвавши її, наприклад, Міжнародні. У телефонних кодах оператора зв'язку, який використовується для виходу в телефонну мережу, відфільтрувати всі телефонні коди, які відносяться до інших країн і встановити для них категорію Міжнародні.
Клацніть на панелі інструментів по іконці Додати групу. З'явиться вікно Група обмежень показане на малюнку 4.11.53.2.
Малюнок 4.11.53.2
У рядку Назва введіть таку назву, яка реально буде описувати групу обмежень. Натисніть Зберегти. Далі необхідно створити елементи групи обмежень. Саме в елементах групи обмежень встановлюється зв'язок між категоріями і класом обмежень. Необхідно створити, як мінімум, два елементи групи обмежень, наприклад, один елемент, куди буде входити клас обмежень, що дозволяє телефонні розмови, які стосуються заданим категоріям, інший елемент — забороняє такі розмови.
Виберіть необхідну групу і клацніть на панелі інструментів по іконці Додати клас (+). З'явиться вікно Клас обмежень, показане на малюнку 4.11.53.3.
Малюнок 4.11.53.3
У рядку Назва введіть назву для цього елемента групи обмежень. Наприклад: Дозволити. І введіть номер (або іншу інформацію) в рядку Клас. Далі додайте категорію або категорії, для цього на панелі інструментів натисніть Налаштувати категорії, з'явиться вікно, малюнок 4.11.53.4.
Малюнок 4.11.53.4
Зі списку виберіть необхідні категорії: Всі категорії, Особисті або Службові. Після необхідних налаштувань натисніть Зберегти.
Створіть другий елемент групи обмежень, наприклад, Заборонити, і виконайте дії аналогічні тим, що описані вище. Вікно програми набуде вигляду, подібний, показаному на малюнку 4.11.53.5.
Малюнок 4.11.53.5
При необхідності додайте ще елементи в групу обмежень.
Якщо для різних абонентів або груп абонентів застосовуються різні обмеження (беруться до уваги різні категорії викликів або встановлюються різні класи сервісу), то створіть ще необхідне число груп обмежень і відповідно в них елементи обмежень.
