Новая версия Tariscope 4.5

Компания SoftPI рада сообщить о выходе новой версии системы учета телефонных разговоров и биллинговой системы, Tariscope 4.5. Система Tariscope используется сотнями государственных и коммерческих предприятий Украины и еще в более чем 30 странах. Новая версия Tariscope содержит ряд нововведений и исправлений ошибок предыдущей версии.

Инновации в Tariscope 4.5

Полностью Web программа

Сейчас Tariscope 4.5 является полностью Web программой. Он доступен на компьютере, планшете или смартфоне. Инсталляционный пакет Tariscope 4.5 содержит все необходимые для его работы модули. Мы не будем в дальнейшем разрабатывать настольную версию Tariscope. Мы предлагаем всем нашим пользователям, которые используют настольную версию, перейти на Tariscope 4.5. Это возможно, если у вас есть гарантийная или послегарантийная поддержка.

Инсталляция Microsoft SQL Server 2017 в инсталляции Tariscope

Предыдущая версия Tariscope включала в себя Microsoft SQL Server 2014 редакции Express. Текущая версия Tariscope 4.5 включает в себя Microsoft SQL Server 2017 редакции Express, которая является более производительной, чем SQL Server 2014. В то же время пользователь может использовать другую редакцию Microsoft SQL Server 2017 или 2014.

Значительное расширение количества телефонных кодов

Tariscope 4.5 использует общие телефонные коды для всех операторов телефонной связи, параметры которых введены в систему (рисунок 1).

Рисунок 1

В предыдущих версиях каждый оператор связи имел собственный набор телефонных кодов, и когда вы меняли код, вы должны были сделать это для всех операторов в Tariscope. Количество телефонных кодов, поставляемых Tariscope 4.5, значительно возросла.

Новый механизм взаимодействия с 3CX

В 3CX версии 15.5 было изменено интерфейс взаимодействия с посторонними программами. Поэтому Tariscope 4.4.х не мог отслеживать звонки в режиме реального времени, а функция ограничения Tariscope не поддерживалась. Мы обновили подсистему Tariscope для взаимодействия с 3CX v.15.5 - 16. А так же, Tariscope 4.5 позволяет отслеживать звонки в режиме реального времени и применять ограничения для абонентов. Настройка для этого показаны на рисунке 2.

Рисунок 2

Также вы можете импортировать абонентов с 3CX в базу данных Tariscope. Это позволяет синхронизировать абонентов в Tariscope с 3CX (рисунок 3).

Рисунок 3

Поддержка технологии прогрессивных веб-приложений 

Работа в Tariscope 4.5 выполняется через веб-браузер. Если вы хотите иметь больше места для Tariscope и работать так же как в настольном приложении, то Tariscope 4.5 может работать, поддерживая технологию прогрессивного веб-приложения (PWA). Пример Tariscope который работает с технологией PWA показан на рисунке 4.

Рисунок 4

Миграция представлений с настольной версии Tariscope

Если вы пользовались ранее настольной версии Tariscope и хотите перенести в Tariscope 4.5 представления, которые были ранее созданы, то такая возможность есть.

Надо запустить приложение Tariscope Start и выбрать в меню Tools → Migrate the views. Появится окно Migrate Views (Рисунок 5), где нужно выбрать пользователя Tariscope для которого выполняться миграция и перечень представлений для миграции.

Рисунок 5

Интеграция Tariscope с SureTax (Wolters Kluwer)

Эта функция может быть актуальной для операторов телекоммуникаций в США, которые хотят взымать налоги с помощью программы SureTax от Wolters Kluwer. Tariscope отправляет оплаченные услуги в SureTax и получает с него стоимость налогов. Это позволит вам всегда правильно взымать налоги за услуги связи. Чтобы воспользоваться этой функцией, вам нужно соглашение с Wolters Kluwer. Пример настройки взаимодействия с SureTax показан на рисунке 6.

Рисунок 6

Поддержка RDL отчетов при работе с базой данных PostgreSQL

Tariscope 4.5 как и предыдущие версии поддерживает формирование отчетов на основе RDL. Но предыдущие версии системы Tariscope могли работать только по базе данных Tariscope. Tariscope 4.5 может работать как с базой данных Tariscope 4.5, так и с базой PostgreSQL. Эта возможность может будет полезной, например, если нужно создать отчеты, часть информации для которых в базе 3CX, которая работает на PostgreSQL.

 Изменение порядка полей в представлении

В представлениях программы Tariscope Web Administrator 4.4.x у пользователя не было возможности установить порядок полей представления. Tariscope 4.5 позволяет это сделать.

SQL запросы

Мы добавили возможность создавать SQL запросы к базе Tariscope. Иногда это бывает необходимо для быстрого выполнения некоторых действий с базой данных. Пример использования этой функции приведен на рисунке 7.

Рисунок 7

Для использования этой функции необходимо иметь права администратора системы Tariscope.

Распаковка CDR файла для источника данных SFTP 

Эта функция может быть полезной при использовании Tariscope вместе с Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (Alcatel-Lucent OXE), если вы хотите собирать CDR файлы с помощью протокола SFTP. Файл с CDR данными с Alcatel-Lucent OXE упакован с помощью 7-Zip. Служба Tariscope Observer 4.5 имеет возможность автоматического распаковки файлов (рисунок 8).

Рисунок 8

Телефонная книга для абонентов

Каждый абонент имеет возможность вести собственную телефонную книгу. Информация из телефонной книги отображается в Личном кабинете Tariscope, когда абонент просматривает данные звонков. Он может видеть имя абонента, с которым он общался, и использовать это имя для фильтрации данных звонков. Страница телефонной книги из Личного кабинета показана на рисунке 9.

Рисунок 9

Информация из телефонной книги абонента доступна только для него.

Исправление ошибок

• Исправлена ​​ошибка даты, которая возникала, когда формат даты Tariscope отличался от формата даты сервера.
• Исправлена ​​ошибка, когда в представлении звонков не отражалось имя абонента, если у абонента не было полного имени, а только имя, отчество и фамилия.
• Исправлена ​​ошибка поиска абонента по его внутреннему номеру.
• Исправлена ​​ошибка запроса активации.
• Исправлена ​​ошибка отображения статуса задачи в Планировщике Tariscope.
• Добавлена ​​проверка символов в названиях служб Tariscope Observer, узлов и АТС.
• Исправлена ​​ошибка задачи резервного копирования в задачах Tariscope. Имя и путь резервного файла не появлялись при настройке задачи.

Доступность

Инсталляционный пакет Tariscope 4.5 доступен на сайте. Все пользователи Tariscope, которые имеют гарантийную или послегарантийную поддержку, могут установить и использовать эту версию. Перед любым обновлением Tariscope рекомендуем создать полную резервную копию базы данных Tariscope.