Нова версія Tariscope 4.5
Компанія SoftPI рада повідомити про вихід нової версії системи обліку телефонних розмов та білінгової системи, Tariscope 4.5. Система Tariscope використовується сотнями державних та комерційних підприємств України та ще в більш ніж 30 країнах. Нова версія Tariscope містить низку нововведень та виправлень помилок попередньої версії.
Інновації в Tariscope 4.5
Повністю Web програма
Зараз Tariscope 4.5 є повністю Web програмою. Він доступний на комп’ютері, планшеті чи смартфоні. Інсталяційний пакет Tariscope 4.5 містить усі необхідні для його роботи модулі. Ми не будемо в подальшому розробляти настільну версію Tariscope. Ми пропонуємо всім нашим користувачам, які використовують настільну версію, перейти на Tariscope 4.5. Це можливо, якщо у вас гарантійна або післягарантійна підтримка.
Інсталяція Microsoft SQL Server 2017 в інсталяції Tariscope
Попередня версія Tariscope включала в себе Microsoft SQL Server 2014 редакції Express. Поточна версія Tariscope 4.5 містить у собі Microsoft SQL Server 2017 редакції Express яка є більш продуктивна аніж SQL Server 2014. В той же час користувач може використовувати іншу редакцію Microsoft SQL Server 2017 або 2014.
Значне розширення кількості телефонних кодів
Tariscope 4.5 використовує загальні телефонні коди для усіх операторів телефонного зв'язку, параметри яких введені в систему (Малюнок 1).
Малюнок 1
У попередніх версіях кожен оператор зв'язку мав власний набір телефонних кодів, і коли ви змінювали код, ви повинні зробити це для всіх операторів у Tariscope. Кількість телефонних кодів, що постачаються Tariscope 4.5, значно зросла.
Новий механізм взаємодії з 3CX
У 3CX версії 15.5 було змінено інтерфейс взаємодії з сторонніми програмами. Тому Tariscope 4.4.х не міг відстежувати дзвінки в режимі реального часу, а функція обмеження Tariscope не підтримувалася. Ми оновили підсистему Tariscope для взаємодії з 3CX v.15.5 - 16. І Tariscope 4.5 дозволяє відстежувати дзвінки в режимі реального часу і застосовувати обмеження для абонентів. Налаштування для цього показані на малюнку 2.
Малюнок 2
Також ви можете імпортувати абонентів із 3CX у базу даних Tariscope. Це дозволяє синхронізувати абонентів у Tariscope з 3CX (Малюнок 3).
Малюнок 3
Підтримка технології прогресивних веб-додатків
Робота в Tariscope 4.5 виконується через веб-браузер. Якщо ви бажаєте мати більше місця для Tariscope і працювати наче в настільному додатку, то Tariscope 4.5 може працювати, підтримуючи технологію прогресивного веб-додатку (PWA). Приклад Tariscope який працює з технологією PWA показаний на малюнку 4.
Малюнок 4
Міграція подань з настільної версії Tariscope
Якщо ви користувались раніше настільною версією Tariscope і бажаєте перенести в Tariscope 4.5 подання, які були раніше створені, то така можливість є.
Треба запустити додаток Tariscope Start і вибрати в меню Tools → Migrate the views. З'явиться вікно Migrate Views (Малюнок 5), де треба вибрати користувача Tariscope для якого буде виконуватися міграція та перелік подань для міграції.
Малюнок 5
Інтеграція Tariscope з SureTax (Wolters Kluwer)
Ця функція може бути актуальною для операторів телекомунікацій у США, які хочуть стягувати податки за допомогою програми SureTax від Wolters Kluwer. Tariscope відправляє оплачені послуги до SureTax і отримує з нього вартість податків. Це дозволить вам завжди правильно стягувати податки за послуги зв'язку. Щоб скористатися цією функцією, вам потрібна угода з Wolters Kluwer. Приклад налаштувань взаємодії з SureTax показаний на малюнку 6.
Малюнок 6
Підтримка RDL звітів при роботі з базою даних PostgreSQL
Tariscope 4.5 як і попередні версії підтримує формування звітів на основі RDL. Але попередні версії системи Tariscope могли працювати тільки за базою даних Tariscope. Tariscope 4.5 може працювати як з базою даних Tariscope 4.5, так і з базою PostgreSQL. Ця можливість може буде корисною, наприклад, якщо потрібно створити звіти, частина інформації для яких є у базі 3CX, яка працює на PostgreSQL.
Зміна порядку полів у поданні
У поданнях програми Tariscope Web Administrator 4.4.x користувач не міг встановити порядок полів подання. Tariscope 4.5 дозволяє це зробити.
SQL запити
Ми додали можливість створювати SQL запити до бази Tariscope. Інколи це буває необхідним для швидкого виконання де-яких дій з базою даних. Приклад використання цієї функції наведений на малюнку 7.
Малюнок 7
Для використання цієї функції треба мати права адміністратора системи Tariscope.
Розпакування CDR файла для джерела даних SFTP
Ця функція може буди корисною при використанні Tariscope разом з Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (Alcatel-Lucent OXE), якщо ви бажаєте збирати CDR файли за допомогою протоколу SFTP. Файл з CDR даними з Alcatel-Lucent OXE запакований за допомогою 7-Zip. Служба Tariscope Observer 4.5 має можливість автоматичного розпакування файлів (Малюнок 8).
Малюнок 8
Телефонна книга для абонентів
Кожен абонент має можливість вести власну телефонну книгу. Інформація з телефонної книги відображається в Особистому кабінеті Tariscope, коли абонент переглядає дані дзвінків. Він може бачити ім’я абонента, з яким він спілкувався, і використовувати це ім'я для фільтрації даних дзвінків. Сторінка телефонної книги з Особистого кабінету показана на малюнку 9.
Малюнок 9
Інформація з телефонної книги абонента доступна тільки для нього.
Виправлення
- Виправлена помилка дати, яка виникала, коли формат дати Tariscope відрізнявся від формату дати сервера.
- Виправлена помилка, коли у поданні дзвінків не відображалось ім’я абонента, якщо у абонента не було повного імені, а лише ім’я, по-батькові та прізвище.
- Виправлена помилка пошуку абонента за його внутрішнім номером.
- Виправлена помилка запиту активації.
- Виправлена помилка відображення статусу завдання у Планувальнику Tariscope.
- Додано перевірку символів у назвах служб Tariscope Observer, вузлів та АТС.
- Виправлена помилка завдання резервного копіювання в завданнях Tariscope. Ім'я та шлях резервного файлу не з’являлися під час налаштування завдання.
Доступність
Інсталяційний пакет Tariscope 4.5 доступний на сайті. Усі користувачі Tariscope, які мають гарантійну або післягарантійну підтримку, можуть встановити та використовувати цю версію. Перед будь-яким оновленням Tariscope рекомендуємо створити повну резервну копію бази даних Tariscope.
