Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора

4. Обслуговування Tariscope

4.8 Робота з ваучерами оплати

Цей розділ може бути актуальним тільки для користувачів редакції Tariscope Provider, які бажають використовувати ваучери для попередньої оплати послуг абонентами.

Tariscope дозволяє:

• генерувати серію ваучерів певного номіналу,
• видалити серію ваучерів,
• заблокувати конкретний ваучер,
• розблокувати раніше заблокований ваучер.

Для цих цілей використовується сторінка налаштування Ваучери оплати.

Вікно програми Tariscope при виборі цієї сторінки налаштування показано на Малюнку 4.8.1

Малюнок 4.8.1

Права область вікна програми розділена на дві частини:
-у верхній відображається інформація про згенерованих серіях ваучерів;
- в нижній відображається інформація за ваучерами конкретної серії.

Генерація нової серії ваучерів

Для генерації нової серії ваучерів (карток для оплати) клацніть на панелі інструментів по іконці Додати. З'явиться вікно Генерація ваучерів (Малюнок 4.8.2).

Малюнок 4.8.2

Введіть в позиції Серія номер серії ваучерів.

Введіть номінал ваучерів в позиції Номінал.

Виберіть в календарному списку Активація дату, з якої ця серія почне діяти.

Введіть в позиції Кількість необхідну для генерації кількість ваучерів цієї серії.

Натисніть по кнопці ОК. В результаті будуть згенеровані параметри ваучерів заданої серії. Ці параметри відображаються в таблиці в нижній частині вікна.

Таблиця містить наступні стовпці:

• ID. Ідентифікатор картки;
• Номінал. Відображається номінал ваучера;
• Дата формування. Відображається дата і час генерації ваучера;
• Дата активації. Відображається дата і час, починаючи з яких ваучер стає активним;
• Дата використання. Відображається дата, з якої абонент почав використовувати ваучер;
• ID абонента. Номер рахунку абонента;
• Блокований. Показує, заблокований чи ваучер (True) чи ні (False);
• PIN-код. Відображається PIN код картки (складається з 16 цифр).

Видалення серії ваучерів

Для видалення серії ваучерів виберіть рядок з конкретною серією і натисніть по іконці Видалити на панелі інструментів. З'явиться запит, що вимагає підтвердження дії. Після підтвердження обрана серія буде видалена.

Блокування конкретного ваучера

Для блокування конкретного ваучера виберіть рядок з параметрами цього ваучера та клацніть правою кнопкою миші. З'явиться меню, в якому виберіть Блокувати. В результаті в стовпці Блокований буде встановлено значення True.

Розблокування раніше заблокованого ваучера

Для розблокування конкретного ваучера виберіть рядок з параметрами цього ваучера та клацніть правою кнопкою миші. З'явиться меню, в якому виберіть Розблокувати. В результаті в стовпці Блокований буде встановлено значення False.

 Попередня сторінка   

Зміст "Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора"

Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора

4. Обслуговування Tariscope

4.6 Видалення даних про виклики з бази даних

Якщо необхідно видалити якісь виклики з бази даних, виберіть у меню програми Tariscope: Інструменти → Архівація. У вікні Архівація даних (Малюнок 4.4.1) клацніть по вибору Видалення. З'явиться вікно Пристрої зв'язку, подібне показаному на Малюнку 4.4.3, де виберіть пристрій зв'язку для якого потрібно видалити виклики.

Натисніть по кнопці Далі. З'явиться вікно Період часу (Малюнок 4.4.4), де задайте необхідний період часу, за який слід видалити виклики.

Натисніть по кнопці Далі. Інформація за обраними викликам буде видалена з бази даних Tariscope.

Зауваження. Використання цього режиму повністю видаляє обрані виклики без можливості їх безпосереднього подальшого відновлення. Відновлення можливе лише при наявності відповідного архіву з цими викликами або повторної обробки вихідного журналу з цими викликами.

Якщо видалення викликів пов'язано з наявністю дублюючих записів, то замість розглянутого режиму видалення скористайтеся режимом Пошук повторюваних записів, описаний в розділі 4.7.

Попередня сторінка   Наступна сторінка

Зміст "Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора"

Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора

4. Обслуговування Tariscope

4.7 Скасування дублювання записів про виклики

У тому випадку, якщо з якихось причин, наприклад, помилкової подвійної ручної обробки інформації про виклики, в базі даних Tariscope виникли дублюючі записи, виберіть у меню програми Tariscope: Обробка → Пошук повторюваних записів. Відкриється вкладка Пошук дублікатів і з'явиться вікно Параметри дії, показане на Малюнку 4.7.1.

Малюнок 4.7.1

Дана операція може бути поширена на всю базу викликів або тільки на дані поточного уявлення викликів. Вибір діапазону дії визначається установкою прапор в позиціях:

• Без фільтру. Операція буде виконуватися по всій базі викликів.
  
• Фільтр поточного подання. Операція виконується тільки по записах, відображеними в поточному поданні викликів. Цей вибір встановлений за замовчуванням.
• Інший фільтр. Цей вибір дозволяє вибрати і застосувати будь-який з раніше збережених фільтрів або фільтрів, що входять в інсталяційний пакет. 

Виберіть опцію фільтрації даних.

При необхідності виконання операції тільки за певний місяць, встановіть прапорець в позиції Місяць і виберіть необхідний місяць і рік.

При необхідності виконання операції тільки по певноve вузлу зв'язку, якщо їх у вас кілька, виберіть необхідний вузол зв'язку зі списку Вузол.

При необхідності виконання операції тільки по конкретному абоненту натисніть на кнопку "...", що знаходиться праворуч від позиції Абонент і у вікні Вибір абонента, виберіть необхідного.

Умови фільтрації, що задаються параметрами Місяць, Вузол, Абонент будуть накладатися на параметри поточного фільтра уявлення.

Клацніть по кнопці ОК, запуститься процес пошуку дублікатів. При їх наявності в базі викликів з'явиться вікно, що повідомляє про їх кількості.

У цьому вікні також питається про необхідність видалення дублюючих записів з бази викликів. Якщо ви впевнені в необхідності виконання цієї операції, натисніть на кнопку Так. В результаті чого буде виконано видалення дублікатів.

Відновіть дані в поданні викликів. Дублюючі записи в ньому зникнуть.

 Попередня сторінка   Наступна сторінка

Зміст "Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора"

Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора

4. Обслуговування Tariscope

4.5 Відновлення викликів з архіву

У тому випадку, коли необхідно відновити дані про виклики їх попередньо створеного архіву, виберіть у меню програми Tariscope: Інструменти → Архівація. У вікні Архівація даних (Малюнок 4.4.1) клацніть по вибору Відновлення. З'явиться вікно, показане на Малюнку 4.5.1.

Малюнок 4.5.1

Скориставшись кнопкою Огляд, виберіть файл, який містить цікавий для Вас архів викликів.

За замовчуванням записи з інформацією про виклики відновлюються з їхніми первісними ідентифікаторами. Якщо інформація їх архіву відновлюється на іншому комп'ютері, де проводилася архівація, то можливий конфлікт ідентифікаторів викликів в базі даних з ідентифікаторами відновлюваних викликів. В цьому випадку встановіть прапорець в позиції Не відновлювати ідентифікатори викликів. В цьому випадку для відновленої інформації про виклики будуть присвоєні нові ідентифікатори.

Встановіть прапорець Перевизначати пристрої зв'язку, якщо ви хочете відновити інформацію про виклики в іншу АТС, ніж для якої ця інформація створювалася. Цей прапор може бути актуальним, наприклад, для випадку, коли в архіві знаходиться інформація про виклики, що належать АТС, дані про яку були видалені з Tariscope.

Клацніть по кнопці Далі, в результаті чого дані з архіву будуть відновлені в базі даних Tariscope.

Попередня сторінка   Наступна сторінка

Зміст "Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора"