Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора
3. Налаштування системи Tariscope
3.13 Абоненти та їх параметри
3.13.3 Створення абонентів при обробці даних про виклики
Ще одним з варіантів автоматичного заповнення бази абонентів є можливість її умовного заповнення, грунтуючись на даних викликів. У цьому випадку в якості прізвища абонента вказується умовна назва, відповідна телефонному номеру абонента з префіксом «а». Наприклад, при використанні цього методу при обробці виклику, виконаного з номера 7777 буде створено абонента з найменуванням (прізвищем): а7777. При створенні таких найменувань абонентів враховується наявність номерного плану в Tariscope, і, якщо він є, то створюються групи абонентів, відповідні діапазонами телефонних номерів номерного плану. Умовні найменування абонентів в подальшому можуть бути замінені на реальні або шляхом ручного редагування, або імпортом даних з якогось зовнішнього файлу.
В основному цей метод створення бази абонентів застосовується для швидкої загальної оцінки витрат за телефонні розмови при обробці раніше збережених файлів з інформацією про виклики (CDR, SMDR, AMA і т.п.), так як без введеної абонентської бази Tariscope не виконує тарифікацію викликів.
Для використання цього методу створення бази абонентів необхідно, щоб було створено пристрій зв'язку (АТС). Питання створення нового пристрою зв'язку не входить в рамки цієї статті. Про те, як це зробити дивіться документацію або відповідні статті на сайті Tariscope. У дереві настроювань Tariscope виберіть пристрій зв'язку, до якого будуть ставитися телефонні номери абонентів. На Малюнку 3.13.3.1 показаний приклад вибору пристрою зв'язку з ім'ям 3CX_29, що належить вузлу зв'язку SoftPI.
Малюнок 3.13.3.1
Встановіть прапорець в позиції Автоматично доповнювати базу абонентів, а також виберіть в списку План за замовчуванням, той план, який автоматично буде призначатися абонентам. Натисніть по іконці Зберегти на панелі інструментів вкладки.
Зауваження. Якщо потрібного тарифікаційного плану немає, то створіть його.
Далі, відкрийте нове подання викликів, використовуючи меню програми: Дані → Нове подання даних. У вікні Фільтрація (Малюнок 3.13.3.2) виберіть ваш пристрій зв'язку.
Малюнок 3.13.3.2
Для цього натисніть на кнопку "...", що знаходиться праворуч від позиції Вузол / пристрій. З'явиться вікно Вибір пристрою зв'язку, показане на Малюнку 3.13.3.3.
Малюнок 3.13.3.3
Виберіть найменування необхідної телефонної системи та натисніть ОК.
Клацніть ОК у вікні Фільтр (Малюнок 3.13.3.2). Нове подання викликів відкриється з вибраними параметрами фільтра.
Зауваження. Завдання параметрів фільтрації не є обов'язковим для обробки файлу, тим більше в тому випадку, коли використовується лише один пристрій зв'язку. При необхідності параметри фільтрації можна задати і після обробки файлу з даними про виклики.
Для обробки лог файлу дзвінків, виберіть в меню програми: Обробка → Перетворення. З'явиться вікно Вибір пристрою зв'язку (Малюнок 3.13.3.3), де необхідно вибрати пристрій для якого будуть оброблятися дані.
Обране найменування пристрою зв'язку і його тип буде відображено на вкладці Обробка записів (Малюнок 3.13.3.4) в позиції Пристрій.
Малюнок 3.13.3.4
Клацніть по кнопці Додати на вкладці Обробка записів і виберіть файли з інформацією про виклики, які необхідно обробити. Після чого натисніть на кнопку Старт. Почнеться процес обробки інформації про виклики. Для ряду АТС, у яких файл з даними викликів не містить рік виконання викликів, Tariscope перед початком обробки запросить вказівки року.
Після закінчення обробки викликів перейдіть в раніше відкрите подання. Для відображення в ньому оброблених даних виберіть в меню програми: Дані → Оновити, або натисніть на клавіатурі клавішу F5. У поданні відобразиться таблиця з обробленими даними за викликами. Замість прізвищ абонентів будуть відображатися присвоєні їм умовні назви (Малюнок 3.13.3.5).
Малюнок 3.13.3.5
Абоненти також будуть автоматично створюватися при обробці службою Tariscope Observer одержуваних її даних про виклики, якщо встановлено прапор в позиції Автоматично доповнювати базу абонентів (Малюнок 3.13.3.1).