Tariscope 4.5.x. Керівництво користувача
3. Програма Tariscope
3.4. Робота з поданнями для викликів
3.4.2 Управління поданнями
Програма Tariscope дозволяє управляти поданнями. Виберіть в меню програми Tariscope: Подання → Доступні подання → оберіть та відкрийте необхідне. Відкрите подання має вигляд подібний до того, яке показано на малюнку 3.4.2.1
Малюнок 3.4.2.1
Сторінка з поданням має панель інструментів та таблицю з інформацією по викликам.
Якщо при створенні подання було встановлено обмеження для відображення рядків подання (малюнок 3.4.1.1) і зараз треба зняти це обмеження, то в останньому рядку подання, яке містить фразу "Усього рядків …", клацніть по посиланню тут. В цьому разі будуть відображені усі записи, які відповідають умовам фільтрації подання.
Треба мати на увазі, що при наявності великої кількості записів у базі даних Tariscope, які відповідають умовам подання, відображення всіх записів може зайняти певний час, який залежить від параметрів комп'ютера, параметрів мережі, якщо використовується SQL сервер на іншому комп'ютері, та параметрів такого SQL сервера.
Панель інструментів будь-якого подання містить наступні іконки:
- Меню. Відкриває меню, яке містить виборі, відповідні до усіх іконок панелі інструментів.
- Зберегти зміни. Дозволяє зберегти налаштування подання.
- Зберегти як. Дозволяє створити подання на основі відкритого.
- Перейменувати. Дозволяє перейменувати подання.
- Скопіювати клітинку. Дозволяє скопіювати будь-яку клітинку у таблиці подання.
- Скопіювати рядок. Дозволяє скопіювати будь-який рядок у таблиці подання.
- Перетарифікувати обрані рядки. Іконка активна тільки після вибору одного або групи рядків. Група рядків вибирається за допомогою клавіши Shift на клавіатурі. Вибір цієї іконки дозволяє перетарифікувати вибрані виклики.
- Перетарифікувати всі рядки. Вибір цієї іконки призводить до перетарифікації всіх рядків таблиці, які відображаються на сторінці.
- Докладні відомості про записи. Ця іконка використовується для відображення всіх параметрів CDR, які отримані від АТС, вибраного запису або записів. Відкривається нова сторінка Деталізація дзвінків, яка містить таку інформацію. Використовується тільки для окремих телефонних систем, таких як: CUCM, CME (Cisco), SI3000 (Iskratel), CS1000 / Meridian 1 (Avaya, раніше Nortel). Іконка активна, коли вибрана хоч один рядок. Необхідні дані можна також відкрити обравши у випадаючому меню пункти: У поточному вікні або У новому вікні. У поточному вікні відкриється інформація замість всього подання. Обравши пункт У новому вікні відкриється нова вкладка з необхідною інформацією.
- Докладні відомості про всі записи. Ця іконка використовується для відображення всіх параметрів CDR, які отримані від АТС, всіх записів подання. Відкривається нова сторінка Деталізація дзвінків, яка містить таку інформацію. Використовується тільки для окремих телефонних систем, таких як: CUCM, CME (Cisco), SI3000 (Iskratel), CS1000 / Meridian 1 (Avaya, раніше Nortel). Необхідні дані можна також відкрити обравши у випадаючому меню пункти: У поточному вікні або У новому вікні. У поточному вікні відкриється інформація замість всього подання. Обравши пункт У новому вікні відкриється нова вкладка з необхідною інформацією.
- Фільтр по виділеному. Вибір цієї іконки дозволяє відфільтрувати дані по вибраному значенню будь-якої комірки таблиці викликів. Наприклад, треба вибрати тільки міжнародні виклики. Для цього в стовбці Тип виклику виберіть значення Міжнародний та клацніть по цій іконці.
- Виключити по виділеному. Вибір цієї іконки дозволяє виключити з таблиці усіх строки, які містять вибране значення.
- Показати пов'язані записи. Під пов'язаними записами в Tariscope вважаються записи, які містять інформацію про окремі етапи виконання одного і того же виклика. Наприклад, при передачі виклика одним абонентом іншому абоненту будуть формуватися дві записи. Вони будуть пов'язані в системі Tariscope. Для відображення пов'язаних записів слід вибрати запис в поданні та клацнути по цій іконці. Буде застосований фільтр для відображення пов'язаних записів. Для повернення до попереднього стану подання треба клацнути по іконці Попередній фільтр.
- Вибір колонок для відображення. Призводить до відкриття вікна Вибір колонок для відображення, де користувач може включити або відключити відображення будь якої з колонок. Перелік доступних для відображення колон надається нижче.
- Сортування. Виконується сортування по стовбцю, будь-яке значення якого вибране. Спочатку з'являється вікно Сортування, де треба вибрати порядок сортування: За зростанням або По спаданню. Після застосування сортування в назві відповідного стовпця з'являється стрілка, як нагадування, до якого стовпця воно застосовано. Сортування може бути застосовано для декількох колонок.
- Скинути сортування по вибраному полю. Для того, щоб скинути раніше встановлене сортування в стовпці, треба вибрати будь-яку комірку в цьому стовпці та клацнути по цій іконці. Сортування буде відмінено.
- Скинути сортування. На відміну від попередньої іконки ця може застосовувати для зняття сортування як у одній колонці, так і зразу в усіх, де було встановлено сортування.
- Групування. Ця іконка застосовується для групування даних таблиці по значенням якогось із стовпців. Спочатку треба обрати комірку з колонки, по якій буде виконуватися групування і в вікні Групування вибрати значення По цьому полю. В назві стовпця додається: (Група). До інших стовпців подання застосовується агрегатна функція за замовчуванням, яка вказується в назві цих стовпців. Для задання необхідної агрегатної функції треба вибрати будь-яку комірку потрібного стовпця та знову клацнути іконку Групування. У вікні Групування виберіть необхідну функцію. Доступні наступні функції: За замовчуванням, Середнє, Кількість, Максимум, Мінімум, Сума.
- Скинути групування. Застосовується для зняття даних таблиці по значенням якогось із стовпців.
- Показати SQL-фільтр. Вибір цієї іконки дозволяє подивитися SQL запит, якій застосовується в поданні.
- Зберегти це подання. Якщо ви вносили зміни в подання: використовували фільтрацію, сортування, групування, змінювали поля для відображення і інше, і бажаєте зберегти ці зміни у новому поданні, то треба клацнути по іконці Зберегти це подання. Подання буде збережено з вказаною вами назвою в групі Ваші подання, але відкритим залишається попереднє подання.
- Зберегти фільтр. Ця іконка дозволяє зберегти параметри фільтрації, які в поточний момент використовуються в поданні. В подальшому цей фільтр можливо використовувати для більш швидкого створення нових подань.
- Скинути фільтр. Ця іконка застосовується для відміни раніше встановлених параметрів фільтрації.
- Попередній фільтр. Дозволяє повернути подання в стан з попередніми умовами фільтрації, тобто застосовується попередній фільтр.
- Наступний фільтр. За допомогою цієї іконки можливо після використання Попереднього фільтру повернутися до стану перед її застосуванням.
- Видалити. Іконка активна тільки після вибору будь-якої комірки таблиці. Використовується для видалення вибраного запису із бази даних Tariscope.
- Автоматичне оновлення сторінки. Ця іконка використовується для встановлення періоду автоматичного оновлення подання. Клацніть по іконці. З'являється вікно Автоматичне оновлення сторінки, де в позиції Інтервал (сек) треба задати часовий інтервал для оновлення подання. За замовчування встановлено значення 0, що означає, що подання не буде оновлюватися.
- Експорт у файл. Призводить до появи меню, яке дозволяє виконати експорт даних подання у зовнішній файл. Можливий експорт у файли наступних типів: Excel, HTML, CSV, PDF.