Чи потрібні вам клієнти?
Якщо ваша відповідь на це питання негативна, то можна не витрачати час на прочитання цієї статті. Для інших розповім таку історію.
Минулого тижня один з користувачів нашого ПО з іншої країни написав в Скайпі мені приблизно таке: "Хочемо запропонувати комерційну пропозицію на техпідтримку на ваше ПЗ у партнера, компанії ХХХ. Чи ви не знаєте, працює ця компанія? Їх мобільного телефону у мене немає. міський не відповідає. Пошта видає помилку ".
