Новая версия Tariscope 4.5.3

Компания SoftPI рада сообщить о выходе новой версии системы учета телефонных разговоров и биллинговой системы, Tariscope 4.5.3. Система Tariscope используется сотнями государственных и коммерческих предприятий Украины и еще в более чем 30 странах. Новая версия Tariscope содержит ряд нововведений и исправлений ошибок предыдущей версии.

Инновации в Tariscope 4.5.3

Прогнозирование размера начислений абоненту с помощью искусственного интеллекта

Эта функция может быть актуальной для пользователей редакции Tariscope Provider. Одной из задач, которая возникает у операторов связи перед формированием счетов-фактур или квитанций для абонентов, является проверка правильности начисления услуг абонентам. При большом количестве абонентов эта задача может занять много времени. Поэтому в Tariscope добавлена ​​возможность с помощью искусственного интеллекта создания моделей начислений для абонентов и выявления перечня абонентов, у которых сумма начислений за текущий месяц значительно отличается от обычных начислений (рисунок 1).

Рисунок 1

В тех случаях, когда текущая сумма начислений значительно отличается от обычной, еще не означают ошибки в начислении. Потому что, например, абонент мог приобрести какую-то новую услугу, поэтому текущее начисление отличается от обычного. Но такие начисления рекомендуются для проверки перед отправкой счета абоненту.

Новый виджет для информационной панели

Для отображения результатов работы функции прогнозирования начислений абонентам, разработан новый виджет для информационной панели. Он отражает перечень абонентов, у которых текущее начисление значительно отличается от того, которое предполагается (рисунок 2).

Рисунок 2

Новые права пользователя

Добавлено новое право для пользователя: доступ к Умному Помощнику, который прогнозирует ожидаемые начисления для абонентов. Администратор системы может предоставить или нет это право другим пользователям системы (рисунок 3).

Рисунок 3

Другие улучшения в Tariscope 4.5.3

1. Упрощены настройки некоторых служб системы Tariscope, а именно: связь с гостиничной системой, Flow коллектор и Планировщик Tariscope.

2. В представлениях для вызовов, услуг и трафика добавлена ​​возможность скопировать любую ячейку таблицы или всю строку.

3. В систему добавлены два новых типа вызовов Бесплатная линия - для вызовов на номера с кодом 800, Платная линия - для вызовов на номера с кодом 900.

4. В Планировщик Tariscope добавлен новый тип задачи: группа (пакет) задач. Планировщик выполняет задания группой по порядку их задачи. Возможны различные варианты групп задач:
   4.1. Независимая группа. Каждое следующее в группе задание будет запущено на выполнение без анализа результата завершения предыдущего задания.
   4.2. Зависимая группа. Каждое следующее в группе задание будет запущено на выполнение только в том случае, если предыдущее задание было успешно выполнено.
   4.3. Независимая группа с обратной связью. Запуск задач в группе аналогичный варианту 4.1, но, если любая задача выполнена неудачно, будет предпринята попытка выполнить его снова. Количество попыток выполнения задач настраивается. Если все попытки исчерпаны, но задача так и не была выполнена успешно, то следующее в списке задание все равно будет запущено на исполнение.
   4.4. Зависимая группа с обратной связью. Эта группа аналогична п.4.3, но, если попытки выполнения исчерпаны, и задача не была успешно завершена, то следующее в списке задание не будет выполняться. Цепочка выполнения останавливается.
   4.5. Запустить все вместе. Все задания группы будут запущены одновременно в разных потоках, без очереди их выполнения.

5. Разработан сценарий MissedReaction.cs, предназначенный для оперативного получения информации по электронной почте о звонках, которые не получили ответа.

6. Добавлена ​​поддержка HTTPS. Tariscope может работать как по HTTP, так и по HTTPS. Добавлена ​​возможность задать несколько портов для HTTP и HTTPS, через точку с запятой (;). Tariscope при этом будет работать на нескольких портах.

7. В информационную панель добавлены два новых виджета: Запрос к базе данных (табличный) и Статистика вызовов +.
   Виджет Запрос базы данных (табличный) - позволяет вывести в виджете результаты запроса по нескольким полям в табличном виде. Виджет Статистика вызовов + - позволяет построить график вызовов с учетом фильтра по какому из полей базы данных.

8. При создании нового представления вызовов для задания параметров фильтрации данных добавлена ​​возможность множественного выбора для источника вызова и цели вызова:
   8.1. Для абонентов;
   8.2. Для телефонных номеров;
   8.3. Для групп абонентов;
   8.4. Для маршрутов и шлюзов.
   При создании нового представления вызовов для задания параметров фильтрации добавлен поиск для источника и цели вызова: для абонентов и для телефонных номеров.

9. В настройках АТС Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) добавлен переключатель Расширенная информация о продолжительности, который позволяет использовать различные поля продолжительности вызова из файла CDR. При выключенном состоянии Tariscope используется поле Duration, которое кроме продолжительности разговора включает продолжительность звонка. При включенном состоянии Tariscope используется поле EffectiveCallDuration, которое включает только продолжительность вызова. В зависимости от того, есть ли в вашем CDR данные в поле EffectiveCallDuration, необходимо включить или выключить этот переключатель.

10. В настройках АТС SI-3000 добавлен переключатель Обработка с учетом номерного плана. Его следует включать в том случае, когда AMA файлы содержат транзитные вызовы абонентов, то есть абоненты подключены к другой АТС.

Исправления

1. Исправлена проверка электронной почты при создании администратора Tariscope.
2. Исправлено кэширование параметров лицензионного ключа. В предыдущих версиях были возможны случаи, когда после применения нового ключа использовались параметры предварительного ключа.
3. Перечень других случаев, информацию о которых можно найти в истории версий.

Переход к Tariscope 4.5.3

Перейти на использование новой версии Tariscope 4.5.3 может любой официальный пользователь системы, который имеет активную гарантийную или послегарантийную поддержку.

Проверить новые функции Tariscope 4.5.3 возможно бесплатно, скачав и установив ее тестовую версию.