Нова версія Tariscope 4.5.3

Компанія SoftPI рада повідомити про вихід нової версії системи обліку телефонних розмов та білінгової системи, Tariscope 4.5.3. Система Tariscope використовується сотнями державних та комерційних підприємств України та ще в більш ніж 30 країнах. Нова версія Tariscope містить декілька  нововведень та виправлень помилок попередньої версії.

Інновації в Tariscope 4.5.3

Передбачення розміру нарахувань абоненту за допомогою штучного інтелекту

Ця функція може бути актуальною для користувачів редакції Tariscope Provider. Однією з задач, яка виникає у операторів зв’язку перед формуванням рахунків-фактур або квитанцій для абонентів, є перевірка правильності нарахування послуг абонентам. При великій кількості абонентів ця задача може зайняти багато часу. Тому в Tariscope додана можливість за допомогою штучного інтелекту створення моделей нарахувань для абонентів і виявлення переліку абонентів, у яких сума нарахувань за поточний місяць значно відрізняється від звичайних нарахувань (малюнок 1).

Малюнок 1

Випадки, коли поточна сума нарахувань значно відрізняється від звичайної, ще не означають помилки в нарахуванні. Бо, наприклад, абонент міг придбати якусь нову послугу, тому поточне нарахування відрізняється від звичайного. Але такі нарахування рекомендуються для перевірки перед відправкою рахунка абоненту.

Новий віджет для інформаційної панелі

Для відображення результатів роботи функції передбачення нарахувань абонентам розроблений новий віджет для інформаційної панелі. Він відображає перелік абонентів, у яких поточне нарахування значно відрізняється від того, яке передбачається (малюнок 2).

Малюнок 2

Нові права користувача

Додане нове право для користувача: доступ до Розумного Помічника, який прогнозує очікувані нарахування для абонентів. Адміністратор системи може надати або ні це право іншим користувачам системи (малюнок 3).

Малюнок 3

Інші покрашення в Tariscope 4.5.3

1. Спрощено налаштування деяких служб системи Tariscope, а саме: зв’язку з готельною системою, Flow колектор та Планувальник Tariscope.
2. В поданнях для викликів, послуг та трафіку додана можливість скопіювати будь-яку комірку таблиці або усю строку.
3. До системи додано два нові типи викликів: Безкоштовна лінія – для викликів на номери з кодом 800, Платна лінія – для викликів на номери з кодом 900.
4. У Планувальник Tariscope доданий новий тип завдання: група (пакет) завдань. Планувальник виконує завдання групою по порядку їх завдання. Можливі різні варіанти груп завдань:
   4.1. Незалежна група. Кожна наступне в групі завдання буде запущено на виконання без аналізу результату завершення попереднього завдання.
   4.2. Залежна група. Кожна наступне в групі завдання буде запущено на виконання тільки в тому випадку, якщо попереднє завдання була успішно виконано.
   4.3. Незалежна група зі зворотним зв'язком. Запуск завдань в групі аналогічний варіанту 4.1, але, якщо будь-яке завдання виконалось невдало, буде зроблена спроба виконати його знову. Кількість спроб виконання завдань налаштовується. Якщо всі спроби вичерпані, але завдання так і не було виконане успішно, то наступне у списку завдання все одно буде запущено на виконання.
   4.4. Залежна група зі зворотним зв'язком. Ця група аналогічна п.4.3, але, якщо спроби виконання вичерпані, і завдання не була успішно завершено, то наступне у списку завдання не буде виконуватися. Ланцюжок виконання зупиняється.
   4.5. Запустити всі разом. Всі завдання групи будуть запущені одночасно в різних потоках, без черги їх виконання.
5. Розроблений сценарій MissedReaction.cs, призначений для оперативного отримання інформації електронною поштою щодо дзвінків, які не отримали відповіді.
6. Додана підтримка HTTPS. Tariscope може працювати як по HTTP, так і по HTTPS. Додана можливість задати кілька портів для HTTP і HTTPS, через крапку з комою (;). Tariscope при цьому буде працювати на декількох портах.
7. В інформаційну панель додано два нових віджета: Запит до бази даних (табличний) і  Статистика викликів+.
   Віджет  Запит до бази даних (табличний) - дозволяє вивести в віджеті результати запиту по декількох полях в табличному вигляді. Віджет  Статистика викликів+ -  дозволяє побудувати графік викликів з урахуванням фільтра по якомусь з полів бази даних.
8. При створенні нового подання викликів для завдання параметрів фільтрації даних додана можливість множинного вибору для джерела виклику і мети виклику:
   8.1. Для абонентів;
   8.2. Для телефонних номерів;
   8.3. Для груп абонентів;
   8.4. Для маршрутів і шлюзів.
   При створенні нового подання викликів для завдання параметрів фільтрації доданий пошук для джерела і мети виклику: для абонентів та для телефонних номерів.
9. У налаштуваннях АТС  Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) доданий перемикач  Розширена інформація про тривалість, який дозволяє використовувати різні поля тривалості виклику з файлу CDR. При вимкненому стані Tariscope використовується поле  Duration, яке крім тривалості розмови включає тривалість дзвінка. При включеному стані Tariscope використовується поле EffectiveCallDuration, яке включає тільки тривалість виклику. Залежно від того, чи є в вашому CDR дані в поле  EffectiveCallDuration, необхідно включити або виключити цей перемикач.
10. У налаштуваннях АТС SI-3000 доданий перемикач  Обробка з урахуванням номерного плану. Його слід включати в тому випадку, коли AMA файли містять транзитні виклики абонентів, тобто абоненти підключені до іншої АТС.

Виправлення

1. Виправлена перевірка електронної адреси при створенні адміністратора Tariscope.
2. Виправлено кешування параметрів ліцензійного ключа. В попередніх версіях були можливі випадки, коли після застосування нового ключа використовувались параметри попереднього ключа.
3. Перелік інших випадків, інформацію про яку можливо знайти в історії версій.

Перехід на Tariscope 4.5.3

Перейти на використання нової версії Tariscope 4.5.3 може будь-який офіційний користувач системи, який має активну гарантійну або післягарантійну підтримку.

Перевірити нові функції Tariscope 4.5.3 можливо безкоштовно, завантаживши і встановивши її тестову версію.