Оцінка завантаженості каналів
Згідно з Рекомендаціями E.503 аналіз телефонного трафіку, який заснований на CDR інформації, може бути застосовуватися для:
- оцінки, планування та адміністрування телефонної системи;
- оцінки, планування та адміністрування телефонної мережі;
- моніторингу продуктивності телефонної системи;
- моніторингу продуктивності телефонної мережі;
- підтримки технічного обслуговування;
- мережевого обслуговування;
- тарифних і маркетингових досліджень.
Основна проблема, яка вирішується для аналізу телефонного трафіку - це оцінка завантаження телефонних комунікаційних каналів.
Більшість власників телефонних систем використовують аналіз трафіку для визначення необхідності в розширенні числа каналів або зменшення їх числа, якщо вони не завантажені. У першому випадку, при перевантаженні каналів, існує ймовірність втрати вхідних викликів, і як результат, вірогідність втрати частини прибутку. У другому випадку, коли є невикористовувані канали зв'язку, фінанси, котрі витрачаються на оплату цих каналів, фактично просто губляться.
Оцінка завантаження каналів зв'язку може використовуватися також для виявлення фрода. Для цього завдання адміністратори АТС повинні зібрати статистику по трафіку за 1-2 роки з можливістю поділу її за днями, тижнями, місяцями або за якийсь певний період. І якщо виявляється незвичайний для заданого періоду трафік, необхідно проаналізувати його джерело. У ряді випадків це може бути через фрод.
Tariscope дозволяє будувати завантаження телефонних каналів зв'язку за заданий часовий діапазон, одночасно відображати кілька графіків з метою їх порівняння і багато іншого.
Адміністратор Tariscope може отримати завантаження каналів зв'язку, шлюзів і абонентських ліній.
Ви можете знайти інформацію про інші функції системи обліку телефонних викликів Tariscope Enterprise на наступній сторінці.
Ви можете знайти інформацію про інші функції білінгової системи Tariscope Provider на наступній сторінці.
