Alcatel-Lucent OXE. Отримання CDR через TCP в Tariscope
Якщо ви адміністратор або власник АТС Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (Alcatel-Lucent OXE) і ви бажаєте отримувати інформацію про виклики (CDR) в онлайн режимі через IP мережу, то ви можете скористатися білінговою системою Tariscope (SoftPI). Система Tariscope не тільки забезпечує збір CDR даних, але і їх обробку і аналіз, а також має ще багато функцій.
В цій статті ми тільки опишемо, як налаштувати Tariscope для отримання CDR через TCP протокол.
Для отримання і первинної обробки CDR в системі Tariscope використовують служби Tariscope Observer (або просто Observer). Одна служба призначена для роботи з однією телефонною системою. Отримані і оброблені CDR дані зберігаються в базі даних Tariscope, а далі ви в Tariscope можете переглядати, фільтрувати, сортувати, групувати інформацію по викликам, створювати різні звіти, інформувати адміністратора про настання якихось подій, пов’язаних з викликами, тощо.
Створимо нову службу Tariscope Observer для отримання CDR від Alcatel-Lucent OXE з використанням TCP протоколу.
В меню додатка Tariscope виберіть Збір даних/Observer -> Керування збором даних. З’явиться сторінка Збір даних/Observer, приклад якої наведений на малюнку 1.
Малюнок 1
Ця сторінка містить в таблиці перелік раніше створених Observer-ів, а також панель інструментів.
Клацніть на панелі інструментів по іконці Додати (назва іконки з’являється при наведенні курсора на іконку). В меню, що з’явиться виберіть Новий Observer, в наслідок чого з’явиться вікно, що показане на малюнку 2.
Малюнок 2
В позиції Назва введіть назву Observer-у. Наприклад, це буде AlcatelOXE. Клацніть Зберегти. З’явиться нове вікно, що підтверджує створення нового Observer-у. В цьому вікні клацніть по кнопці Налаштування.
З’явиться сторінка Налаштування Tariscope Observer (AlcatelOXE), яке показано на малюнку 3.
Малюнок 3
В позиції Пристрій вказано «не обрано». Це означає, що ви повинні вибрати раніше створену в Tariscope телефонну систему, інформацію про виклики з якої буде отримувати і обробляти Observer. Для цього клацніть по посиланню «тут». З’явиться вікно Вибір пристрою, де слід вибрати раніше створену АТС Alcatel-Lucent OXE.
В переліку Джерело даних виберіть значення Клієнт TCP/IP. Після цього клацніть по кнопці Налаштування джерела даних. З’явиться вікно Налаштування джерела даних, приклад якого наведений на малюнку 4.
Малюнок 4
В позиції Сервер вкажіть IP адресу вашої АТС.
Якщо в Alcatel-Lucent OXE використовується інший IP порт, ніж той, що вказаний в позиції Порт, вкажіть його значення.
В усіх інших позиціях нічого вказувати не треба.
Клацніть Готово.
На сторінці Налаштування Tariscope Observer всі інші параметри можете залишити без змін. При необхідності їх можна замінити. Детальний опис всіх параметрів Observer-а дивиться в документі Tariscope.4.6. Керівництво адміністратора.
Кликніть по кнопці Готово. На сторінці Збір даних/Observer в таблиці з’явиться новий рядок з назвою створеного Observer-а. Виберіть цей рядок і на панелі інструментів клацніть по іконці Змінити. В меню, що з’явиться, виберіть Сценарії Observer. Відкриється відповідна сторінка, приклад якої наведений на малюнку 5.
Малюнок 5
Це налаштування потрібно для того, щоб виконати при підключенні до TCP/IP серверу Alcatel-Lucent OXE з’єднання з сервером для отримання тикерів з CDR даними. Для цього типу АТС недостатньо звичайного підключення TCP клієнта до TCP серверу.
В переліку Подія виберіть значення Підключення джерела даних, а в переліку Сценарії виберіть сценарій alcatelOXE-TCP-client.cs. Цей сценарій буде виконувати при підключенні до TCP/IP серверу Alcatel-Lucent OXE відповідний обмін даними, що дозволить отримувати CDR дані.
Кликніть Зберегти.
На цьому процес створення і налаштування Tariscope закінчено. Його можна запускати для отримання CDR даних.
Про інші налаштування та роботу з системою Tariscope дивіться у розділі База знань Tariscope
