Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора

3. Налаштування системи Tariscope

3.10 Параметри операторів зв'язку

Ця сторінка налаштування використовується для введення параметрів операторів зв'язку, до яких підключена АТС або обладнання інтернет. Цю настройку слід застосовувати в тому випадку, якщо під час першого налаштування були запроваджені відповідні параметри або є потреба у запровадженні параметрів ще інших операторів зв'язку.

Оператори зв'язку 

У комплект поставки Tariscope входять дані по декільком операторам зв'язку. Для того, щоб визначити, чи є дані необхідного вам оператора зв'язку, натисніть по гілці Оператори і тарифи дерева налаштування. Вікно програми набуде вигляду, подібне, показаному на Малюнку 3.10.1.

Малюнок 3.10.1

У правій частині вікна відображається таблиця, яка містить перелік операторів. Крім переліку зазначених у цій таблиці операторів зв'язку є можливість імпорту параметрів інших операторів зв'язку з сайту компанії SoftPI. Це можливо при наявності доступу до мережі інтернет. Для отримання переліку операторів зв'язку натисніть на панелі інструментів по іконці Імпорт онлайн. З'явиться вікно Імпорт оператора, показане на Малюнку 3.10.2.

Малюнок 3.10.2

Якщо в списку операторів зв'язку є необхідний, виберіть його і натисніть ОК. Параметри обраного оператора зв'язку будуть імпортовані в базу даних Tariscope і з'явиться новий рядок в таблиці операторів зв'язку (Малюнок 3.10.1).

Якщо необхідного оператора знайти не вдалося, його слід додати.

Для додавання нового оператора встановіть курсор на гілку Оператори і тарифи і клацніть правою кнопкою миші. З'явиться меню, що містить наступні пункти:

• Додати. Дозволяє додати в систему нового оператора.
• Додати копію. Дозволяє додати нового оператора на основі даних вже існуючого в Tariscope оператора з подальшою правкою параметрів.
• Імпорт. Дозволяє імпортувати дані з файлу з розширенням XML. Файл з таким розширенням може бути створений шляхом експорту даних оператора зв'язку з Tariscope, або самостійно адміністратором Tariscope.
• Імпорт оператора. Імпортує дані операторів зв'язку з сайту компанії SoftPI. Описаний вище.
• Оновити. Дозволяє оновити дані в таблиці операторів зв'язку.

Для додавання нового оператора виберіть в меню пункт Додати. В результаті цього в гілці Оператори і тарифи з'явиться гілка Новий оператор, яка, як і для інших операторів, буде містити підгілки налаштувань Вихідні та Вхідні. Кожна з цих гілок містить наступні пункти:

• Номери та коди;
• Номери та коди (таблиця);
• IP мережі;
• Перевизначені дні;
• Тарифи.

У правій частині вікна програми з'являться 2-і позиції: Назва, Опис і посилання Видалити цього оператора. Введіть в позиції Назва замість фрази "Новий оператор" реальне найменування нового оператора. Позиція Опис носить довідковий характер і не є обов'язковою для заповнення. Для збереження введених даних натисніть на її зображення Зберегти на панелі інструментів.

Якщо який-небудь оператор зв'язку, що міститься в Tariscope, не потрібен, виберіть його і клацніть по посиланню Видалити цього оператора.

Знову доданий оператор зв'язку не містить телефонних кодів країн і міст. Їх потрібно додати. У ряді випадків буває простіше мати дані з телефонними кодами країн і міст, щоб потім їх тільки відредагувати. У цьому випадку виберіть оператора, який буде прототипом, натисніть правою клавішею миші, виберіть у меню Додати копію. Якщо ви вибрали в дереві налаштувань гілку Оператори і тарифи, то при натисканні правою клавішею миші та виборі пункту Додати копію з'явиться вікно з переліком операторів зв'язку, приклад якого показаний
на Малюнку 3.10.3.

Малюнок 3.10.3 

Зі списку виберіть оператора, який буде прототипом. Після натискання на кнопку ОК для новоствореного оператора буде скопійована інформація з оператора - прототипу. Копіювання може зайняти деякий час, яке залежить від потужності використовуваного комп'ютера і вільних в поточний момент його ресурсів. Далі необхідно лише скорегувати параметри оператора.

Якщо інформація про оператора зв'язку була раніше експортована в файл, то можна імпортувати назад цю інформацію в Tariscope. Для цього слід скористатися режимом настройки Імпорт. Після вибору цього режиму з'являється стандартне для Windows вікно, що забезпечує вибір файлу. Виберіть файл з інформацією по потрібному оператору зв'язку (файл з розширенням xml). Після чого інформація про оператора зв'язку буде імпортована. Далі при необхідності можна змінити параметри оператора зв'язку.

Після створення нового оператора зв'язку необхідно зробити додавання або коригування параметрів операторів.

Телефонні коди, IP адреси

Створення та редагування телефонних кодів може виконуватися або в режимі Оператори і тарифи → конкретний оператор → Вихідні або Вхідні → Номери та коди, або в режимі Оператори і тарифи → конкретний оператор → Вихідні або Вхідні → Номери та коди (таблиця).

Створення та редагування IP адрес виконується в режимі Оператори і тарифи → конкретний оператор → Вихідні або Вхідні → IP мережі.

Номери та коди

Ця конфігураційна сторінка призначена для додавання, видалення і редагування телефонних кодів населених пунктів, окремих осіб, компаній, організацій, які відображаються у вигляді ієрархічного дерева. 

 Виберіть сторінку налаштування Номери та коди. Вікно програми буде виглядати приблизно, як показано на Малюнку 3.10.4. 

Малюнок 3.10.4

На цій сторінці можливі дії, які доступні на панелі інструментів. Перелік можливий дій:

• Додати. Дозволяє додати новий пункт в дерево номерів і кодів.
• Додати копію. Дозволяє створити новий пункт номерів і кодів на основі існуючого, шляхом копіювання його даних.
• Змінити. Дозволяє відредагувати дані.
• Видалити. Дозволяє видалити гілку з дерева номерів і кодів.
• Перейменувати. Дозволяє змінити найменування.
• Розкрити всі. Розкриває всі гілки дерева номерів і кодів.
• Імпорт даних. Дозволяє виконати імпорт телефонних кодів, відповідних найменувань населених пунктів, тарифів з зовнішніх файлів.
• Запит геоінформації. При наявності доступу до інтернет запитуються географічні координати населеного пункту.
• Стартові координати. При наявності доступу до мережі інтернет запитуються географічні координати населеного пункту.

Адміністратор Tariscope може перебудувати дерево за своїм бажанням. Найменування гілок дерева може бути довільним. Якщо існує телефонний код, який характерний для всієї галузі телефонних кодів, то його слід ввести для цієї гілки. Тоді, якщо в підгілці цієї гілки при обробці виклику не буде знайдений відповідний телефонний код, то для виклику буде присвоєно найменування даної гілки. Якщо відповідний код буде знайдений, то викликом буде присвоєно найменування відповідного пункту.

Ручне введення кодів

Ми рекомендуємо використовувати цей режим тільки тоді, коли необхідно додати невелику кількість кодів. При необхідності додавання великої кількості кодів, використовуйте режим імпорту даних. Для додавання нового телефонного коду (телефонного коду), виберіть в дереві кодів гілку, до якої цей код буде належати. Клацніть по іконці Додати. З'явиться вікно Телефонний код, показане на Малюнку 3.10.5.

Малюнок 3.10.5

В поле Код введіть необхідний телефонний код або телефонний номер з урахуванням префікса виходу на міжміський і міжнародний зв'язок, якщо вони застосуються для даного коду.

Наприклад, для введення інформації про партнера в США - компанії ChicagoSoft, що знаходиться в Чикаго, і має телефонний номер: 2223333, слід ввести наступний код: 0017082223333, де
0 - вихід на міжміський зв'язок,
0 - вихід на міжнародний зв'язок,
1 код США,
708 - код Чикаго і
2223333 - номер компанії.

У позицію Опис введіть найменування населеного пункту, назва країни, континенту, назва компанії, конкретної особи або іншу необхідну інформацію. Для наведеного вище прикладу це може бути: ChicagoSoft. При вихідних викликах на введені телефонні коди в наданні викликів програми Tariscope в полі Куди буде відображати інформацію з позиції Опис. Така ж інформація буде відображатися і при вхідних дзвінках, якщо від АТС надходить інформація про номер абонента, що телефонує, в даному випадку ця інформація буде відображатися в полі З телефону.

Виберіть тариф в списку Тариф, якій буде застосовуватися для розрахунку вартості викликів. 

При необхідності в списку Категорія виберіть потрібну категорію. При введеної інформації про категорії конкретного номера, найменування категорії відображається в програмі Tariscope, в наданні викликів в полі Категорія.

При необхідності виберіть у списку Тип виклику необхідний тип виклику. Зазвичай це не потрібно, так як Tariscope самостійно визначає тип виклику. Але, наприклад, якщо ви бажає розпізнавати виклики на мобільних операторів, слід для відповідних телефонних кодів встановити тип дзвінка Мобільний або щось подібне. При цьому слід мати на увазі, що тип дзвінка не впливає на тарифікацію викликів.

У позиції Включений з задайте дату, з якої до цього телефонного коду будуть ставитися введені вище параметри.

У позиції По при необхідності введіть дату, по яку до даного телефонного коду будуть відноситися введені вище параметри.

Якщо тарифікація дзвінків на номери, що починаються з введеного телефонного коду, залежить від відстані до якогось населеного пункту, введіть, якщо вам відомі географічні координати (позиції Широта і Довгота) населеного пункту, якому належить введений телефонний код. Якщо ви ввели координати населеного пункту і бажаєте подивитися його розташування на карті, натисніть на кнопку "?", яка знаходиться праворуч від позиції Довгота. При наявності доступу до мережі інтернет відкриється браузер з картою від Google, де буде показаний цей населений пункт. Рекомендується не шукати самостійно координати населеного пункту, а скористатися сервісом Tariscope - Запит геоінформації.

Програма Tariscope в уявленнях виклику забезпечує можливості фільтрації інформації по будь-якому полю бази даних, в тому числі і по полях, згаданим вище: Куди, З телефону, Категорія, Тип виклику. Тим самим можна відфільтрувати і отримати звіти за викликами на / з конкретні телефонні номери.

Імпорт даних 

Найбільш простий спосіб введення даних по телефонним кодам і тарифами - це імпорт цієї інформації з зовнішнього файлу за допомогою майстра імпорту. Для цього необхідно, щоб інформація про телефонні коди містилася в файлі одного з таких форматів:

• Microsoft Excel,
• Microsoft Excel 2007,
• Microsoft Access,
• Microsoft Access 2007,
• CSV,
• текстовий з роздільником у вигляді символу табуляції,
• DBF,
• Tariscope 2.x.

Натисніть по іконці Імпорт даних на панелі інструментів. Відкриється вікно Майстра імпорту, показане на Малюнку 3.10.6. 

 
Малюнок 3.10.6

Натисніть Далі. Вікно Майстра імпорту набуде вигляду, як показано на Малюнку 3.10.7.

Малюнок 3.10.7

У списку Доступні формати виберіть формат файлу.

Натисніть по кнопці Огляд і виберіть файл, який містить необхідну інформацію.

Натисніть Далі. Вікно Майстра імпорту набуде вигляду, подібного Малюнку 3.10.8.

Малюнок 3.10.8

Це вікно для файлів формату Excel відображає доступні листи (таблиці) в файлі. Виберіть необхідну таблицю і клацніть Далі. Майстер імпорту набуде вигляду подібно до того, як показано на Малюнку 3.10.9.

Малюнок 3.10.9

У верхній частині цього вікна відображається таблиця, що відображає відповідність між полем бази даних Tariscope (Поле Tariscope) і найменуванням стовпця обраної таблиці зовнішнього файлу (Поле джерела даних).

У нижній частині цього вікна відображається таблиця зовнішнього файлу, що містить дані для імпорту.

Подвійне натискання по будь-якому осередку стовпця Поле джерела даних призводить до появи списку, що містить всі поля (стовпці) вихідного файлу. Виберіть, якщо це можливо, для кожного поля бази даних Tariscope відповідне поле джерела даних.

Після закінчення встановлення таких відповідностей натисніть Далі. Вікно Майстра імпорту набуде вигляду, як показано на Малюнку 3.10.10.

Малюнок 3.10.10

У цьому вікні виберіть один з наступних варіантів формування бази даних Tariscope:

• Код (Телефонний номер). У вихідних даних буде здійснюватися пошук подібних телефонних кодів, для яких буде сформована одна запис в базі даних Tariscope, і вона буде містити останній телефонний код.
• Опис. У вихідних даних буде здійснюватися пошук подібних описів (найменувань населених пунктів), для яких буде сформована одна запис в базі даних Tariscope, і вона буде містити останній опис.
• Кожен рядок - новий код. В цьому випадку для кожного рядка вихідного файлу буде формуватися новий код.

Клацніть по кнопці Далі. Вікно майстра набуде вигляду, подібного Малюнку 3.10.11.

Малюнок 3.10.11

У цьому вікні необхідно вибрати кореневий елемент, в який будуть імпортуватися дані. У прикладі, показаному на Малюнку 3.10.11 дані імпортуються в порожнє дерево телефонних номерів, тому для даного випадку ніякого вибору на даному етапі імпорту немає. У тому ж випадку, коли дані імпортуються в вже існуюче дерево, наприклад, додаються в дані однієї або декількох країн, виберіть у дереві кореневий елемент або континент, на якому ці країни знаходяться. Клацніть Далі. Вікно Майстра імпорту набуде вигляду, подібного показаному на Малюнку 3.10.12.

Малюнок 3.10.12

Це вікно відображає перелік доступних в Tariscope тарифікаційних планів. Для редакції Tariscope Enterprise, як правило, використовується тільки Базовий план. Виберіть план, для якого будуть створюватися тарифи і натисніть Далі. Запускається процес імпорту інформації. Після закінчення його з'явиться останнє вікно Майстра імпорту, яке повідомляє про результати імпорту інформації.

Зміна параметрів 

Для того щоб змінити будь-які параметри телефонного кода, найменування населеного пункту і т.п., натисніть по іконці Змінити на панелі інструментів. Це призведе до появи такого ж вікна, як і в режимі Додати (Малюнок 3.10.5).

Якщо потрібно зробити множинну заміну в декількох записах одного рівня дерева, виділіть ці записи стандартними для операційної системи Windows методами. Наприклад, встановіть фокус на один запис, натисніть клавішу Shift і стрілками "вгору" / "вниз" виділити необхідну частину дерева. Після цього клацніть по іконці Змінити, що призведе до появи вікна, представленого на Малюнку 3.10.13.

Малюнок 3.10.13

Якщо потрібно замінити перші N символів в телефонному номері (наприклад, для якоїсь області змінився телефонний код), то в позиції Замінити перші введіть ті цифри номера, які слід замінити (наприклад: 007095), а в позиції символів на введіть ті цифри, які будуть новими цифрами телефонного коду (наприклад: 007495).

При необхідності заміни у всіх виділених записах опису, введіть нову назву в позиції Опис.

При необхідності в заміні тарифу у всіх виділених записах, слід вибрати необхідний тариф в списку Тариф.

Аналогічні дії слід виконати при необхідності в заміні категорії, типу виклику, періоду дії коду.

Якщо при виборі гілки телефонних кодів ви хочете також редагувати дані всіх підгілок, то встановіть прапорець в позиції Рекурсивно.

Додавання копії коду 

При необхідності створення нового рядка таблиці кодів, яка несуттєво відрізняється від уже існуючого рядка, використовуйте режим Додати копію. При цьому відкривається вікно Телефонний код, показане на Малюнку 3.10.5, де необхідно внести необхідні зміни.

Переміщення коду в іншу гілку

При необхідності перемістити який-небудь код з однієї гілки в іншу використовуйте пункт меню Перемістити, яке з'являється при натисканні правою кнопкою миші по будь-якому місці таблиці за винятком її заголовка. З'явиться вікно Перемістити коди, показане на Малюнку 3.10.14, де слід вибрати потрібну гілку, після чого клацнути ОК.

Малюнок 3.10.14

 Призначення тарифів, що залежать від відстані

Як згадувалося вище, у ряду операторів зв'язку використовуються тарифи, які залежать від відстані між населеним пунктом, звідки був виконаний виклик, до населеного пункту, куди був виконаний виклик. Tariscope дозволяє встановлювати такі тарифи в автоматизованому режимі. Для цих цілей використовується обчислення відстані на основі географічних координат населених пунктів.

Адміністратор Tariscope для встановлення таких тарифів повинен виконати наступну послідовність дій:

• визначити за допомогою Tariscope координати населених пунктів, виклики на які повинні тарифікуватися з урахуванням відстані;
• задати населений пункт, від якого буде відраховуватися відстань;
• виділити групи населених пунктів (кодів), відповідні відстані певного тарифу;
• виконати множинну заміну параметрів, встановивши для цих населених пунктів необхідний тариф..

Розглянемо детальніше ці дії.

У режимі Номери та коди або Номери та коди (таблиця), який описується нижче, виберіть групу населених пунктів, для яких слід визначити географічні координати. Координати повинні, авжеж, визначені і для населеного пункту, щодо якого має розраховуватися відстань. При цьому слід враховувати, що якщо використовується режим Номери та коди, то при виборі гілки, яка містить підгілки, якщо ці підгілки не відкриті, то пошук географічних координат буде виконуватися тільки для самої гілки. Наприклад, якщо пошук повинен бути виконаний для населених пунктів Харківської області, то повинні бути вибрані всі населені пункти, а не тільки одна гілка дерева кодів - Харківська область. Можна задати пошук географічних координат відразу для всієї бази населених пунктів, але це може зайняти більше часу, причому не гарантується правильність знаходження координат всіх населених пунктів, так існують населені пункти в різних країнах, в різних регіонах однієї країни, з ідентичними назвами. В силу цього рекомендується вибирати населені пункти по регіонах.

Пошук інформації про географічні координати виконується через інтернет, відповідно, комп'ютер повинен мати до нього доступ.

Після виділення всіх необхідних населених пунктів натисніть на її зображення Запит геоінформації. З'явиться вікно Вкажіть параметри запиту. 

Позиція Обмежити країну дозволяє обмежити пошук координат для населених пунктів тільки зазначеної країни. При цьому населені пункти, з аналогічними назвами з інших країн будуть ігноруватися. В цю позицію необхідно ввести код відповідно до ISO-639-1 (https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_ISO_639-1_codes). Зокрема, для Росії: ru, Казахстану: kz, України: uk і т.п. Якщо в цій позиції не вказати ніякого коду, при пошуку буде задаватися координати першого знайденого населеного пункту з конкретним найменуванням.

Позиція Бажана мова дозволяє уточнити мову, на якому введено найменування населених пунктів в базі даних кодів. Введіть код країни відповідно до ISO 3166-1 (http://ru.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1). Зокрема, для Росії: ru, Казахстану: kz, України: ua і т.п. Відсутність введеного коду в цю позицію все одно дозволяє виконувати пошук географічних координат, але його наявність полегшує пошук.

Далі натисніть ОК.

Tariscope виконає пошук географічних координат населених пунктів і автоматично відразу розрахує відстань щодо стартових координат. Якщо попередньо вибирався населений пункт зі стартовими координатами, то такими за замовчуванням вважаються координати: широта - 0, довгота - 0.

Для установки стартових координат виберіть необхідний населений пункт клацніть правою клавішею миші та в меню оберіть Відстань від цієї точки. Tariscope автоматично перерахує відстані від обраного населеного пункту до всіх населених пунктів, для яких визначені географічні координати. Стартові координати можна також ввести вручну, для цього натисніть по іконці Стартові координати на панелі інструментів і у вікні введіть їх.

У випадку, якщо виникають сумніви, щодо правильності визначення відстані (географічних координат) для якогось населеного пункту (зазвичай це візуально видно, як суттєво відрізняється відстань у порівнянні з сусідніми в таблиці населеними пунктами), виберіть такий населений пункт, натисніть правою кнопкою миші і в меню оберіть пункт Уточнити місце розташування. В результаті чого з'явиться вікно з уточненими даними по цьому населеному пункту.

Далі, виділіть в таблиці шляхом сортування за відстанню населені пункти, що відповідають критеріям певного тарифу і клацніть по іконці Змінити. З'явиться вікно Множинна правка (Малюнок 3.10.13), де слід задати необхідний тариф.

Режим Номери та коди володіє ще рядом можливостей, які стає доступними при натисканні правою кнопкою "миші" по заголовку таблиці. При цьому з'являється меню, що містить пункти, які застосовні до всіх сторінок настройки.

Номери та коди (таблиця)

Ця сторінка налаштування призначена для додавання, видалення і редагування телефонних кодів населених пунктів, окремих осіб, компаній, організацій. Вона подібна до сторінці налаштування Номери та коди, однак, інформація представлена не вигляді дерева, а у вигляді таблиці (Малюнок 3.10.15). І крім стовпців, присутніх в режимі Номери та коди, є ще стовпець Належить елементу. У цьому стовпці відображається приналежність конкретного рядку до певної гілки дерева.

Малюнок 3.10.15

Всі дії по додаванню, редагуванню, перенесенню, видаленню пунктів здійснюються так само тому, як описано для сторінки налаштування Номери та коди.

Основна перевага даного режиму в швидкому контекстному пошуку інформації, який діє по всій таблиці, а не тільки в рамках відкритих гілок дерева, як це виконується на сторінці налаштування Номери та коди.

IP мережі

Сторінка налаштування IP мережі призначена, в першу чергу, для оператора послуг інтернет. Цей режим частково аналогічний сторінці Номери та коди (таблиця) з урахуванням того, що замість телефонних кодів вводяться IP мережі. При виклику цієї сторінки з'являється вікно, подібне Малюнку 3.10.16.

Малюнок 3.10.16

Для додавання нової мережі необхідно на панелі елементів натиснути по іконці Додати. В результаті з'явиться вікно, показане на
Малюнку 3.10.17.

Малюнок 3.10.17

У цьому вікні введіть:

• в позиції Мережа - IP адресу мережі;
• в позиції Маска - маску для IP адреси;
• Опис - опис для даної мережі.

У списку Тариф виберіть тариф, який буде використовуватися для тарифікації обміну даними з цією мережею. При необхідності в списку Категорія виберіть найменування категорії, до якої буде ставитися дана IP мережа.

Тарифи

Сторінка налаштування Тарифи призначена для створення тарифів, які належать конкретному оператору зв'язку. На відміну від загальної сторінки налаштування Тарифи, описаної в розділі 3.9, де знаходяться тарифи, які можуть застосовуватися для всіх операторів зв'язку, тут тарифи унікальні для конкретного оператора. Всі операції по введенню, редагуванню, видаленню тарифів повністю аналогічні аналогічним операціям, описаним в розділі 3.9.

 Попередня сторінка Наступна сторінка

Зміст "Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора"