Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора
3. Налаштування системи Tariscope
3.12 Додавання нової телефонної системи
3.12.11 Налаштування для Cisco CallManager Express (CME)
Якщо ви вибрали пункт Cisco IOS VoIP, що має на увазі використання Cisco CallManager Express, в списку Тип пристрою зв'язку
(Малюнок 3.12.1), клацніть по кнопці Налаштування і виберіть пункт Розширена настройка обробки CDR. З'явиться вікно Налаштування параметрів, показане на Малюнку 3.12.11.1.
Малюнок 3.12.11.1
Якщо ви припускаєте аналізувати в базі даних всі CDR поля, які надає Cisco Call Manager Express, встановіть прапорець в позиції Зберігати всі поля. При цьому слід враховувати, що це зажадає додаткового обсягу пам'яті на диску і кілька знизить продуктивність обробки.
Якщо в позиції Не коригувати тимчасову зону прапор не встановлений, то Tariscope буде коригувати тимчасову зону на ту, яка встановлена на комп'ютері з Tariscope.
Якщо в CDR файлі інформація про набраний номер потрапляє в поле "gw_collected_cdn (103)", то встановіть прапорець в позиції Використовувати collected dialnumber. Якщо ви не знаєте цієї інформації, то не встановлюйте прапор в цій позиції, обробіть CDR інформацію і перевірте наявність в ній набраного номера в вихідні дзвінки. При його відсутності встановіть цей прапор.
У тому випадку, коли виклики, які не отримали відповіді, не планується обробляти, встановіть прапорець в позиції Ігнорувати пропущені виклики.
Для правильного визначення внутрішніх і зовнішніх телефонних номерів рекомендується створити номерний план і встановити прапор в позиції Використовувати номерний план. За замовчуванням він встановлений.
Якщо в оброблених даних дзвінкі викликаємі сторони визначені невірно, а повинні бути навпаки, встановіть прапорець в позиції Міняти напрямок виклику.
Якщо у вас стара версія CME і використовується Syslog протокол для отримання CDR даних, то ці дані не використовують функціональних записів (feature records). В цьому випадку встановіть виберіть позицію Не застосовувати записи "feature" records.
