Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора
3. Налаштування системи Tariscope
3.12 Додавання нової телефонної системи
3.12.49 Маршрути і шлюзи
Під маршрутом розуміємо групу каналів (ліній зв'язку), сполучних з вашим АТС та з АТС оператором зв'язку. Поняття шлюз використовується в IP телефонії. Шлюз забезпечує зв'язок між IP мережами і традиційними каналами зв'язку.
Для введення маршрутів, шлюзів і їх параметрів використовується сторінка налаштування Маршрути і шлюзи, що належить конкретному пристрою зв'язку. Цей режим настройки використовується для:
- коду доступу до конкретного маршруту, що забезпечується правильне розпізнавання за номером,
- основного оператора зв'язку, тарифи якого використовуються для тарифікації викликів і саме ці дані в редакції Tariscope Provider нараховуються в рахунках абонентів,
- додаткового оператора зв'язку, тарифи якого використовуються для альтернативного варіанту тарифікації виклику,
- віртуального абонента, що використовується для нарахування витрат по даному маршруту,
- код доступу для правильного розпізнавання викликів, виконаних з АТС, що є виносом інший АТС,
- установки обмежень на даний маршрут, шлюз..
Приклад вікна відповідного цьому режиму показано на Малюнку 3.12.49.1.
Малюнок 3.12.49.1
Якщо для всіх маршрутів / каналів (ліній) використовуються одні й ті ж параметри, то клацніть на панелі інструментів по іконці Змінити або двічі клацніть по рядку Всі маршрути. Для завдання параметрів окремого маршруту / шлюзу клацніть по іконці Додати. В обох випадках з'явиться вікно Редагування напрямку (Малюнок 3.12.49.2).
Малюнок 3.12.49.2
У разі, якщо редагуються параметри всіх маршрутів, то замість позиції Маршрут (Малюнок 3.12.49.2) буде відображатися Всі маршрути (це найменування не змінюється).
У тому випадку, якщо створюється новий маршрут, введіть номер маршруту в позиції Маршрут. Цей номер повинен відповідати номеру маршруту (групи каналів), який присутній в CDR записах, одержуваних від АТС.
Позиція Опис носить допоміжний, інформативний характер. У ній можна, наприклад, вказати назву оператора, до якого підключається даний маршрут / канал (лінія), щоб при необхідності відображати цю інформацію в звітах.
Якщо в інформації про виконаний виклик в набраному телефонному номері присутній код доступу, то введіть його в позиції Код доступу. Наприклад, часто для доступу в телефонну мережу загального користування в АТС використовується "дев'ятка" (або будь-яка інша цифра, або набір цифр), набирається перед потрібним номером. І якщо код доступу присутній в інформації про виконаний виклик, то для правильного визначення типу виклику білінгового комплексу слід знати цю інформацію.
Оскільки деякі АТС, зокрема Avaya CS1000 (Meridian 1), можуть мати кілька різних кодів доступу до одного маршруту, то в позиції Код доступу допускається введення цього переліку. При цьому один код доступу повинен відділятися від одного крапкою з комою без всяких прогалин. Наприклад, для одного маршруту використовуються коди: 9, 7001 і 7002. У цьому випадку слід ввести наступну інформацію: 9; 7001; 7002.
Оскільки тарифи "прив'язуються" до конкретного оператора телефонії, то в списку Оператор оберіть потрібного оператора. Tariscope поставляється з інформацією з кількох операторів. Якщо необхідного оператора в цьому списку немає, перевірте його наявність на сайті SoftPI (режим Імпорт онлайн). Якщо там його немає, необхідно в режимі Оператори і тарифи створити необхідного оператора і задати його параметри.
Якщо вам необхідна тарифікація дзвінків по якимось альтернативним тарифами, то в списку Дод. оператор виберіть необхідного.
Якщо необхідна тарифікація транзитних викликів, що проходять через цей маршрут, то розділі з аналогічним найменуванням в списку Вірт. абонент оберіть потрібного віртуального абонента, на якого буде нараховуватися вартість викликів. Якщо то абонент не був створений, то перейдіть в режимі Абоненти, створіть нового абонента, наприклад, з найменуванням Маршрут1. Клацніть по кнопці Деталі на панелі інструментів вікна редагування абонента і встановіть прапорець в позиції Віртуальний абонент (тарифікація на лінію / шлюз). Якщо віртуальний абонент вже існує в системі, то він буде присутній в списку Вірт. абонент. Виберіть потрібного абонента. Стандартна ліцензія на Tariscope підтримувати до 3 таких абонентів.
Для випадку, коли використовується мережа АТС і вихід в мережу загального користувача здійснюється через одну АТС, з якої і здійснюється збір CDR інформації, необхідно використовувати позиції Є виносом і Код доступу. В цьому випадку при налаштуванні параметрів маршруту, що зв'язує центральну АТС з віддаленої, встановіть прапорець в позиції Є виносом. У позиції Код доступу введіть код доступу, який використовується у віддаленій АТС для виходу на центральну АТС. При вихідних викликах з віддаленої АТС значення поля CLID (Ідентифікатор вихідної лінії), де міститься номер абонента віддаленої АТС, буде підставлятися в поле Джерело виклику замість номера вхідного маршруту і каналу.
Якщо необхідно управляти конкретним маршрутом, наприклад, відключати його при перевищенні грошового або тимчасового кредиту, то в позиції Кредит введіть необхідну величину кредиту і в списку виберіть одиницю вимірювання величини кредиту: секунд або основної валюти, заданої в системі.
Ця функція доступна для ліцензій Tariscope, в яких включена функція обмеження Маршрутів або Всіх.
Позиція Витрати носить інформаційний характер. Вона заповнюється системою в міру нарахувань вартості викликів або їх тривалості на маршрут. Скидання значення позиції Витрати можливо автоматично за допомогою Tariscope в заданий період часу.
У позиції ID обладнення введіть параметри, які будуть передаватися сценарієм для виконання дії після вичерпання кредиту. Це може бути просто один символ, який повинен аналізуватися сценарієм і в залежності від його значення виконувати ту чи іншу команду.
Позиція Статус відображає поточний стан маршруту: Без обмежень або З обмеженнями.
Після введення зазначених вище параметрів клацніть ОК. У таблиці маршрутів / шлюзів, каналів (Малюнок 3.12.49.1) з'явиться рядок зі створеним маршрутом.
Якщо АТС має кілька маршрутів / каналів (ліній) з різними параметрами, що впливають на процес тарифікації викликів, наприклад, підключених до різних операторів, у яких використовують різні тарифікаційні плани, то слід ввести індивідуальну інформацію по кожному з цих маршрутів / каналів (ліній).
Якщо в маршруті є канали (з'єднувальні лінії), які слід тарифікувати за іншими тарифами, ніж весь маршрут, то в цьому випадку створіть новий канал в Tariscope і задайте йому параметри.
Для додавання нового каналу виберіть у вікні режиму Маршрути і шлюзи рядок з маршрутом, в який входить канал, клацніть на панелі інструментів по іконці Додати. Відкриється вікно Редагування напрямку (Малюнок 3.12.46.2), в якому замість найменування Маршрут буде найменування Канал. Всі настройки в цьому вікні аналогічні тому, як описано вище.
Для пристроїв IP телефонії, таких як Cisco Unified Communications Manager, Asterisk і т.п., у вікні Редагування напрямку (Малюнок 3.12.49.2) замість найменування Маршрут використовується найменування Шлюз, а у вікні, показаному на Малюнку 3.12.46.1 замість Всі маршрути - Всі шлюзи. Всі настройки для шлюзів аналогічні налаштуванням маршрутів.
При необхідності видалення маршруту / каналу / шлюзу виберіть його і клацніть по іконці Видалити.
Для зміни параметрів маршрутів / каналів / шлюзів виберіть необхідний і натисніть на її зображення Змінити.
Якщо у Вас вже є попередньо оброблена база викликів в Tariscope, але ще не були налаштовані маршрути / канали / шлюзи, то можна скористатися функцією автоматичного визначення системою маршрутів / каналів / шлюзів і кодів доступу до них. Для цього на сторінці налаштування Маршрути і шлюзи (Малюнок 3.12.49.1) клацніть на панелі інструментів по іконці Автоматично визначати маршрути.
