Tariscope 4.x. Керівництво адміністратора
3. Налаштування системи Tariscope
3.13 Абоненти та їх параметри
3.13.1 Введення даних абонентів з Active Directory
Active Directory являє собою розроблений компанією Microsoft для Windows засіб ієрархічного уявлення ресурсів, що належить організації, компанії, і інформації про ці ресурси. Доступ до Active Directory може виконуватися за допомогою протоколу LDAP (Lightweight Directory Access Protocol - полегшений протокол доступу до каталогів) версій 2 або 3, версією Kerberos від Microsoft і DNS. Об'єкти поміщаються в дві великі категорії: ресурси і суб'єкти безпеки (облікові записи користувачів, груп або комп'ютерів).
Tariscope дозволяє імпортувати і синхронізувати каталог абонентів з Active Directory підприємства, що виключає необхідність окремого ведення бази абонентів в Tariscope крім загальнокорпоративного каталогу. Всі зміни структури підрозділів, внутрішніх номерів, контактних даних абонента, зроблені в Active Directory будуть відображені у відповідній базі Tariscope і негайно враховані при обробки нових викликів, що поступають.
Приклад заповненого каталогу Active Directory наведено на Малюнку 3.13.1.1.
Малюнок 3.13.1.1
Для всіх абонентів в каталозі задаються прізвище, ім'я, по батькові, і перелік, який належить абоненту телефонних номерів. Перелік основних полів каталогу Active Directory, які використовуються для синхронізації, наведено в таблиці.
| # | Ім'я | Опис |
| 1 | sn | Прізвище |
| 2 | givenName | Ім'я |
| 3 | postalCode | Поштовий індекс |
| 4 | City | Місто |
| 5 | streetAddress | Вулиця |
| 6 | physicalDeliveryOfficeName | Найменування офісу |
| 7 | Електронна адреса | |
| 8 | whenCreated | Дата створення |
| 9 | Phone | Телефонний номер |
| 10 | Mobile | Номер мобільного телефону |
| 11 | telephoneNumber | Другий телефонний номер |
Щоб налаштувати синхронізацію використовується Майстер синхронізації, який запускається натисканням по іконці Імпорт з Active Directory на панелі інструментів сторінки Абоненти (Малюнок 3.13.2). У майстра синхронізації вкажіть параметри підключення користувача до бази даних Tariscope, установки сервера Active Directory, і кореневий елемент підприємства (Малюнок 3.13.1.2).
Малюнок 3.13.1.2
Після цього буде сформовано необхідний профіль синхронізації і будуть імпортовані всі підрозділи і абоненти в базу Tariscope.
Для періодичної синхронізації каталогу Active Directory і бази абонентів Tariscope рекомендуємо задати відповідне завдання в Планувальнику Tariscope. Для цього в завданні Планувальника в списку Тип слід вибрати: Синхронізувати абонентів з Active Directory.
