Tariscope 4.6. Керівництво користувача
4. Імпорт нарахувань одноразових послуг в Tariscope
Якщо ви - оператор зв’язку і у вас одна і таж одноразова послуга повинна бути нарахована багатьом абонентам, то можна скористатися імпортом такої інформації з Excel файлу в систему Tariscope. Нарахування такої послуги можна виконати і окремо для кожного абонента на сторінки рахунку абонента. Але зараз ми розглянемо саме імпорт нарахувань одноразових послуг.
Файл для імпорту обов’язково повинен містити наступні поля:
1. Особистий рахунок абонента.
2. Дата, якою буде нараховуватися одноразова послуга.
3. Сума за одноразову послугу.
В цьому файлі можуть бути і інші поля, але вони не будуть використовуватися для імпорту даних в Tariscope.
Для імпорту одноразових нарахувань в меню Tariscope виберіть Рахунки абонентів. З’явиться відповідна сторінка, де клацніть по іконці Нарахування одноразової послуги (малюнок 4.1).
Малюнок 4.1
В наслідок цього відкриється сторінка Майстер імпорту (малюнок 4.2).
Малюнок 4.2
Клацніть по кнопці Старт. Сторінка Майстра імпорту прийме вигляд, як показано на малюнку 4.3.
Малюнок 4.3
В переліку Тип файлу за замовчуванням використовується Excel 2007 (xlsx). Рекомендуємо готувати інформацію для імпорту саме в цьому типі файлу. Перелік необхідних стовбців в цьому файлі наведений вище. Файл повинен містити заголовок, який повинен займати один рядок.
Клацніть по кнопці Обрати та виберіть файл для імпорту даних про нарахування одноразових послуг.
Клацніть Далі. Сторінка Майстра імпорту прийме вигляд, як показано на малюнку 4.
Малюнок 4.4
Ця сторінка дозволяє вибрати аркуш Excel файлу з необхідними даними. Наприклад, файл може містити нарахування різних одноразових послуг на різних аркушах файлу.
Клацніть Далі. Сторінка Майстра імпорту прийме вигляд, приклад якого наведений на малюнку 5.
Малюнок 4.5
Цей крок імпорту призначений для зв’язування стовбців Excel файлу з полями бази даних Tariscope.
В переліках Особистий рахунок, Дата та Вартість виберіть відповідні стовбці файлу, які відображені нижче. Приклад такого вибору показаний на малюнку 6.
Малюнок 4.6
Клацніть Далі. Відобразиться остання сторінка Майстра імпорту, приклад якої показаний на малюнку 7.
Малюнок 4.7
В зв’язку з тим, що система не розпізнала формат дати файлу Excel, пропонується ввести той формат, який використовується в файлі в позиції Формат дати.
В переліку Послуга виберіть назву одноразової, яка буде нараховуватися. Нагадаємо, що послуги створюються на сторінці Послуги.
Після цього клацніть по кнопці Імпортувати. Буде виконаний імпорт даних в базу даних Tariscope. Результати виконання імпорту заносяться до журналу Tariscope. Приклад таких записів наведений на малюнку 8.
Малюнок 4.8
Як видно з записів журналу, нараховувалась одноразова послуга з ідентифікатором 70, абонентам з ідентифікаторами 6169, 6232 і 7236.
Також результати нарахувань можна перевірити в особистому рахунку відповідного абонента або створити відповідне подання для послуг. Приклад такого подання наведений на малюнку 9.
Малюнок 4.9
Tariscope 4.6. Керівництво користувача
3. Програма Tariscope
3.9. Рахунки абонентів
3.9.7 Перенесення телефонних номерів від одного абонента іншому
Функція з перенесення телефонних номерів від одного абонента до іншого в першу чергу може бути корисною операторам зв'язку. Переносяться як телефонні номери, так і періодичні послуги, які призначені на ці номери, а також нарахування вартості викликів, які припадають на період з початку місяця до дати переносу. Перенесення номерів можливо тільки в межах поточного місяця або у абонента, від якого переносяться номери, вони належать до останнього дня місяця, а з початку наступного місяця ці номери належать іншому абоненту. Немає можливості перенесення телефонних номерів за минулі періоди.
Для виконання перенесення телефонних номерів треба визначити:
- перелік телефонних номерів, що будуть переноситися,
- особистий номер абонента, на якого вони переносяться,
- а також дату переносу (дата, до якої включно номери належать першому абоненту).
На випадок якихось неправильних дій при перенесенні номерів (невірно вказали телефонні номери, дату переносу або особистий номер абонента, якому вони переносяться) рекомендуємо перед виконанням цього переносу створити резервну копію бази даних Tariscope, яка у випадку невірних дій дозволить швидко повернутися до початкового стану.
Виберіть в меню Tariscope Вузли зв’язку → необхідний вузол зв’язку → Абоненти. На сторінці Абоненти виберіть того абонент, телефонні номери якого будуть переноситися, клацніть по іконці Змінити на панелі інструментів. Відкриється сторінка Редагування абонента.
Клацніть по кнопці з трьох крапок, яка знаходиться правіше від позиції Номери/IP. Відкриється сторінка з відображенням телефонних номерів, що належать абоненту. Виберіть ті номери, які повинні переноситися. Вибирати номери можна натиснувши на клавішу Ctrl на клавіатурі і клацаючи лівою кнопкою миші, коли фокус знаходиться на необхідному номері. Якщо номери йдуть поспіль, то для швидкого вибору можна вибрати перший з цих номерів, натиснути на клавішу Shift, та клацнути мишею, коли фокус буде знаходитися на останньому номері. Приклад вибору номерів показаний на малюнку 3.9.7.1.
Малюнок 3.9.7.1
Клацніть по іконці Перенести номер, яку виділено на малюнку 1. З’явиться вікно Перенести номер, приклад якого показаний на малюнку 3.9.7.2.
Малюнок 3.9.7.2
В позиції Номери відображаються номери, які ви вибрали. Якщо ви помилилися з вибором, клацніть по кнопці Закрити, та повторіть вибір.
В списку На особистий номер виберіть особистий номер абонента, на якого буде виконаний перенос номерів.
В календарі З дати виберіть дату, до якої номери будуть належати першому абоненту. Другому абоненту номери будуть належати з веденої дати.
Позиція Коментар для А призначена для додання інформації в описи телефонних номерів, що переносяться від першого абонента, та послуг, які прив’язані до цих телефонних номерів. Якщо такий опис потрібен, додайте його. Він буде доданий до існуючих описів.
Позиція Коментар для В призначена для додання інформації в описи телефонних номерів, що переносяться до другого абонента, та послуг, які прив’язані до цих телефонних номерів. Якщо такий опис потрібен, додайте його. Він буде доданий до існуючих описів.
Клацніть по кнопці Виконати. Буде виконано перенесення номерів, перенесення періодичних послуг, які належать цим номерам, перерахування цих послуг, перетарифікація викликів, якщо дата переносу є більш ранньої ніж поточна дата.
При цьому на сторінці телефонних номерів першого абонента для цих номерів буде відображатися дата, до якого вони належать йому (дата, яка на день раніше дати, що вказувалася у вікні Перенести номер). Приклад цього показаний на малюнку 3.9.7.3.
Малюнок 3.9.7.3
Для того, щоб бачити неактивні телефонні номери треба, щоб перемикач Тільки активні був вимкнений.
Відповідно, можна побачити перенесені телефонні номери у другого абонента. Приклад цього показаний на малюнку 3.9.7.4.
Малюнок 3.9.7.4
Щоб побачити зміни в послугах, які прив’язані до телефонних номерів, що переносилися, треба оновити сторінку параметрів абонента. Приклад цієї сторінки з вибраною вкладкою Послуги для абонента, з якого переносилися телефонні номери, показаний на малюнку 3.9.7.5.
Малюнок 3.9.7.5
Приклад послуг, які належать телефонним номерам, що були перенесені другому абоненту, показаний на малюнку 3.9.7.6.
Малюнок 3.9.7.6
Зміни, пов’язані з перенесенням телефонних номерів, також буде видно і в відповідних особистих рахунках цих абонентів.
Tariscope 4.x. Керівництво користувача
3. Програма Tariscope
3.9. Рахунки абонентів
3.9.4 Введення даних з оплати абонента
Інформація про виконану абонентом оплату послуг зв'язку може надходити в систему Tariscope автоматично, якщо вона виконувалася через сторінку Оплата особистого кабінету абонента, або може бути введена в поданні рахунків абонентів. У цьому розділі описується введення даних про оплату в поданні рахунків абонентів.
Виберіть потрібного абонента. На панелі інструментів в меню Операції по рахунку виберіть пункт Ввести оплату. З'явиться вікно Оплата, приклад якого показаний на Малюнку 3.9.4.1.
Малюнок 3.9.4.1
У позиції Сума оплати введіть суму послуг зв'язку, яку сплатив абонент.
У календарному списку Дата оплати виберіть дату, коли була виконана оплата.
У списку Тип оплати виберіть варіанти, яким чином абонент виконував оплату. Можливі наступні варіанти:
- Невідомий.
- Готівка.
- Квитанція.
- З особового рахунку.
- Пін код.
- Web.
У позиції Опис можна додати будь-який коментар до даної оплати.
У списку Банк введіть найменування банку, якщо воно раніше ще не вводилося, або виберіть його зі списку.
Натисніть Зберегти.
Tariscope 4.x. Керівництво користувача
3. Програма Tariscope
3.9. Рахунки абонентів
3.9.5 Пакетне введення даних по оплаті
Система Tariscope дозволяє ввести дані по оплаті, виконаної групою абонентів. Наприклад, цей режим можна застосовувати, якщо ваша компанія отримує щодня з банку список сплат за попередній день.
В цьому випадку, в меню налаштуваннях Tariscope оберіть Рахунки абонентів → необхідний абонент(и) → Пакетні платежі. З'явиться вибір:
- Ввести вручну.
- Імпортувати з файлу.
Ввести вручну
На сторінці Рахунки абонентів оберіть Меню → Пакетні платежі (Пакетне внесення оплати) → Ввести вручну. З'явиться подання Пакетне внесення оплати, приклад якого показаний на Малюнку 3.9.5.1.
Малюнок 3.9.5.1
Панель інструментів цього подання містить:
- Іконка Додати. Використовується для введення даних по оплаті абонентів.
- Іконка Змінити. Дозволяє редагувати введені дані. Спочатку вона неактивна.
- Іконка Видалити. Дозволяє видалити обраний рядок таблиці даних.
Для контролю правильності вводу сум по усім абонентам використовується загальна сума по всім абонентам, яку треба вказати з початку вводу даних. Якщо при вводі даних ви зробите помилку при вводі суми оплати якогось абонента задана загальна сума не буде відповідати введеним даним і система не дозволить занести ці дані.
Для того, щоб ввести загальну суму всіх платежів пакету, натисніть на панелі інструментів Змінити вартість, з'явиться вікно Вартість пакету, приклад якого показаний на Малюнку 3.9.5.2.
Малюнок 3.9.5.2
Введіть вартість та натисніть Зберегти.
Для ручного введення даних з оплати необхідно знати назву абонента, яка задана в системі Tariscope.
Клацніть по іконці Додати. З'явиться вікно Оплата, приклад якого показаний на Малюнку 3.9.5.3
Малюнок 3.9.5.3
У позиції Абонент виберіть необхідного, для кого буде нарахована оплата.
У позиції Сума введіть надіслану від абонента суму. Це обов'язкова для введення поле.
У списку Тип оплати виберіть один з варіантів, який відповідає варіанту оплати.
- Невідомий.
- Готівка.
- Квитанція.
- З особового рахунку.
- Пін код.
- Web.
Це обов'язкове для введення поле.
У календарному списку Дата оплати виберіть дату, коли виконувався платіж. Це обов'язкова для введення поле.
У позиції Банк введіть найменування банку, через який виконувалася оплата. У цій позиції дані вносяться у разі виконання оплати через банк.
У позиції Опис можна ввести будь-які коментарі до цієї оплати.
Клацніть Зберегти. У таблиці подання відобразяться введені дані.
Повторіть введення по іншим абонентам. При необхідності ви можете відредагувати будь-який з рядків таблиці платежів, видалити неправильно введений рядок, використовуючи іконки на панелі інструментів.
Після введення всіх сум, закрийте вікно Пакетне внесення оплати (Малюнок 3.9.5.1).
Імпортувати з файлу
Оберіть Рахунки абонентів → Меню → Пакетні платежі (Пакетне внесення оплати) → Імпортувати з файлу. З'явиться сторінка Майстра імпорту, наведена на малюнку 3.9.5.4.
Малюнок 3.9.5.4
Запустіть Майстер, натиснувши кнопку Старт. Сторінка Майстра набуде вигляду, який показаний на малюнку 3.9.5.5.
Малюнок 3.9.5.5
Ви можете імопртувати інформацію по рахункам абонентів з файлу наступних типів:
- .xlsx
- .xls
- .csv
- .txt
Обраний файл повинен обов'язково містити такі дані:
- ID.
- ID і/або Особовий рахунок.
- Особовий рахунок.
- Номер/IP.
- Повне ім'я.
- Дата платежу.
- Сума оплати.
- Банк.
Натисніть Далі. Якщо ви обрали тип файлу .xlsx або .xls тоді сторінка Майстру набуде вигляду, малюнок 3.9.5.6.
Малюнок 3.9.5.6
Якщо ви обрали .xlsx або .xls тоді оберіть таблицю, з якої необхідно завантажити дані. За замовчуванням пропонується таблиця Tariscope. Натисніть Далі. Сторінка Майстру набуде вигляду, як на малюнку 3.9.5.7. На цьому етапі налаштування необхідно встановити зв'язок полів файлу з полями Tariscope.
Малюнок 3.9.5.7
Натисніть Далі. Відкриється остання сторінка налаштування Майстру, яка повідомляє о завершені імпорту платежів у систему Tariscope, малюнок 3.9.5.8.
Малюнок 3.9.5.8
Для перевірки чи були імпортовані платежі у систему Tariscope, натисніть кнопку Перевірити. Відкриється сторінка Пакетне внесення оплати, малюнок 3.9.5.9, де відображаються всі завантажені платежі, та загальна вартість імпортованого пакету.
Малюнок 3.9.5.9
Tariscope 4.x. Керівництво користувача
3. Програма Tariscope
3.9. Рахунки абонентів
3.9.3 Перетарифікація викликів
Іноді виникають ситуації, коли треба перетарифікувати виклики одного або всіх абонентів за конкретний місяць. При перетарифікаціі все нарахування за виклики (IP трафік) за конкретний місяць обнуляються, виконується перетарифікація викликів (IP трафіку) і відповідне нарахування їх вартості на рахунок абонента.
Якщо треба виконати перетарифікацію викликів конкретного абонента за якийсь місяць, то в поданні рахунків абонентів слід вибрати потрібного абонента і вибрати місяць, за який буде виконана перетарифікація викликів. Далі на панелі інструментів в меню Операції по рахунку виберіть пункт Перетарифікувати місяць. Якщо були внесені зміни в перелік послуг, після перетарифікації викликів, перейдіть в подання рахунків абонента, буде оновлено інформацію по місяцю нарахування послуг.
У програмі Tariscope можливе виконання перетарифікаціі викликів і нарахування заново періодичних послуг для всіх абонентів. В цьому випадку в меню подання Рахунки абонентів виберіть Меню → Перерахування місяця. З'явиться вікно Перерахування місяця, приклад якого показаний на Малюнку 3.9.3.1.
Малюнок 3.9.3.1
Вікно Перерахування місяця має такі налаштування:
- Список Місяць. За замовчуванням в ньому відображається той місяць і рік, які були обрані в поданні Рахунки абонентів. При необхідності можна встановити інший місяць і рік.
- Список Вузол. У ньому відображається той вузол зв'язку, який був обраний в рахунках абонентів. Якщо ви маєте кілька вузлів зв'язку та бажаєте виконати перетарифікацію іншому абоненту, який входить в інший вузол зв'язку, виберіть необхідний вузол зв'язку.
- Вибір Нараховувати послуги. Якщо в цьому полі встановлено перемикач, то крім перетарифікаціі викликів буде обнульована вартість нарахування періодичних послуг абонентів зазначеного вузла зв'язку, виконано їх повторне нарахування.
Для запуску процесу перетаріфікаціі натисніть Запустити.
Після виконання нарахування з'явиться повідомлення Вибраний місяць перераховано. Клацніть OK.
Перейдіть в подання рахунків абонентів і обновіть інформацію по місяцю нарахування послуг.