Tariscope 4.6. Керівництво адміністратора
4. Налаштування системи Tariscope
4.12 Абоненти та їх параметри
4.12.3 Створення абонентів при обробці даних про виклики
Ще одним з варіантів автоматичного заповнення бази абонентів є можливість її умовного заповнення, грунтуючись на даних викликів. У цьому випадку в якості прізвища абонента вказується умовна назва, відповідна телефонному номеру абонента з префіксом "а". Наприклад, при використанні цього методу при обробці виклику, виконаного з номера 7777 буде створено абонента з найменуванням (прізвищем): а7777. При створенні таких найменувань абонентів враховується наявність номерного плану в Tariscope, і, якщо він є, то створюються групи абонентів, відповідні діапазонам телефонних номерів номерного плану. Умовні найменування абонентів в подальшому можуть бути замінені на реальні або шляхом ручного редагування, або імпортом даних з якогось зовнішнього файлу.
В основному цей метод створення бази абонентів застосовується для швидкої загальної оцінки витрат на телефонні розмови при обробці раніше збережених файлів з інформацією про виклики (CDR, SMDR, AMA і т.п.), так як без введеної абонентської бази Tariscope не виконує тарифікацію викликів.
Для використання цього методу створення бази абонентів необхідно, щоб було створено пристрій зв'язку (АТС). Питання створення нового пристрою зв'язку не входить в рамки цієї статті. Про те, як це зробити дивіться документації або відповідні статті на сайті Tariscope. У дереві настроювань TWA виберіть: Вузли зв'язку → необхідний вузол (софтпіай) → Пристрої → Управління пристроями → необхідний пристрій зв'язку (CUCM), до якого будуть ставитися телефонні номери абонентів. Виберіть пристрій зв'язку і далі на панелі інструментів натисніть Змінити. Відкриється сторінка Редагування.
На малюнку 4.12.3.1 показаний приклад вибору пристрою зв'язку з ім'ям CUCM, що належить вузлу зв'язку софтпіай.
Малюнок 4.12.3.1
Встановіть прапорець в позиції Автоматично додавати абонентів, що відсутні, а також виберіть в списку План за замовчуванням, той план, який автоматично буде призначатися абонентам (Base). Натисніть кнопку Зберегти.
Зауваження. Якщо потрібного тарифікаційного плану немає, то створіть його.
Далі, відкрийте нове подання викликів, використовуючи дерево меню програми: Дані → Подання → Доступні подання → Додати (+) → Сворити подання для дзвінків. Відкриється сторінка Нове подання для дзвінків (малюнок 4.12.3.2.).
Малюнок 4.12.3.2
На сторінці, що з'явилася Нове подання для дзвінків (малюнок 4.12.3.2.) введіть Назва подання - це обов'язкове поле. Далі виберіть пристрій зв'язку. Для цього у позиції Пристрої натисніть на кнопку Вибрати (три вертикальні крапки). З'явиться вікно Пристрої, показане на малюнку 4.12.3.3.
Малюнок 4.12.3.3
Виберіть найменування необхідної телефонної системи (в даному випадку CUCM) і натисніть кнопку Обрати.
Натисніть кнопку Зберегти на сторінці Нове подання для дзвінків (малюнок 4.12.3.2). Відкриється нове подання викликів (малюнок 4.12.3.4).
Малюнок 4.12.3.4
Зауваження. Завдання параметрів фільтрації не є обов'язковим для обробки файлу, тим більше в тому випадку, коли використовується лише один пристрій зв'язку. При необхідності параметри фільтрації можна задати і після обробки файлу з даними про виклики.
Для обробки лог файлу дзвінків, виберіть в меню програми: Дані → Подання→ Обробка CDR. Відкриється сторінка Обробка CDR, де необхідно вибрати пристрій, для якого будуть оброблятися дані. Для цього перейдіть за посиланням "Натисніть тут, щоб обрати". У вікні Вибір пристрою (малюнок 4.12.3.3), встановіть прапорець біля необхідного пристрою зв'язку (CUCM) і натисніть кнопку Обрати.
Обране найменування пристрою зв'язку і його тип буде відображено на сторінці Обробка CDR, (малюнок 4.12.3.5) в позиції Пристрій.
Малюнок 4.12.3.5
Клацніть по кнопці Додати (+) на сторінці Обробка CDR і виберіть файли з інформацією про виклики, які необхідно обробити. Після чого натисніть на кнопку Старт. Почнеться процес обробки інформації про виклики. Для ряду АТС, у яких файл з даними викликів не містить рік виконання викликів, Tariscope перед початком обробки запросить вказати рік.
Після закінчення обробки викликів з'явиться вікно, малюнок 4.12.3.6.
Малюнок 4.12.3.6
Натисніть ОК. Далі перейдіть в раніше відкрите, створене подання. Для відображення в ньому оброблених даних натисніть на клавіатурі клавішу F5. У поданні відобразиться таблиця з обробленими даними за викликами. Замість прізвищ абонентів будуть відображатися присвоєні їм умовні назви (малюнок 4.12.3.7).
Малюнок 4.12.3.7
Як видно на малюнку 4.12.3.7 всім внутрішнім абонентам присвоєні імена, які відповідають їх телефонними номерами. Якщо тепер повернутися на сторінку налаштування Абоненти, то ви побачите, що додані всі абоненти, інформація про виклики яких містилася в оброблених файлах.
Надалі ви можете відредагувати дані цих абонентів.
Абоненти також будуть автоматично створюватися при обробці службою Tariscope Observer одержуваних її даних про виклики, якщо встановлено прапор в позиції Автоматично доповнювати базу абонентів (малюнок 4.12.3.1).
