Tariscope 4.6. Керівництво адміністратора
4. Налаштування системи Tariscope
4.13. Tariscope Observer
4.13.19 Дистанційні служби Tariscope Observer
Іноді у користувачів Tariscope виникає потреба отримувати дані про виклики (CDR, SMDR) з віддаленої телефонної системи. Зазвичай не виникає проблем, якщо така телефонна система може використовувати інтернет протоколи, такі як TCP, FTP, SSH та інші. Але що робити, якщо телефонна система має тільки послідовний порт? В цьому випадку пропонуємо використовувати віддалені Tariscope Observer-и, які встановлюються на комп'ютер, що знаходиться поруч з телефонною системою.
Для установки віддалених Observer-ів потрібен комп'ютер з операційною системою Windows 10, 8.1, 8, Windows Server 2019, 2016. На такому комп'ютері необхідно запустити інсталяційний пакет Tariscope, як описано в розділі 1.1. На етапі вибору компонентів (маалюнок 1.1.4) виберіть значення Тільки додатки Tariscope або оновлення. У вікні Компоненти Tariscope виберіть тільки пункт Observer сервер, як показано на малюнку 4.13.19.1.
Малюнок 4.13.19.1
На комп'ютері, де встановлюється сервер віддалених Observer-ів необхідно в файреволе, якщо він працює, створити вихідні правила для порту 8001 (це порт сервера Tariscope), 1433, тисяча чотиреста тридцять чотири (порти Microsoft SQL Server). Також треба створити вхідне правило для IP порту, на якому буде працювати сервер Observer-ів. Цей IP порт задається в подальшій настройці.
В системі Windows комп'ютера, призначеного для віддаленого (віддалених) Observer-ів, натисніть на кнопку Пуск. Виберіть папку Tariscope і в ній пункт Observer server. З'явиться вікно Панель керування сервером, приклад якого показу на малюнку 4.12.19.2.
Малюнок 4.13.19.2
Тут відображається параметри користувача Windows, з якими будуть запускатися служби Tariscope Observer. Якщо ви бажаєте ввійти з паролем поточного користувача, натисніть на кнопку Так. Якщо ви бажаєте запускати Observer-и від імені іншого користувача Windows, натисніть на кнопку Ні, і вкажіть користувача і його пароль. Вікно Панелі керування сервером набуде вигляду, показаний на малюнку 4.13.19.3.
Малюнок 4.13.19.3
Виберіть в меню пункт Налаштування, вікно прийме вигляд, показаний на малюнку 4.13.19.4.
Малюнок 4.13.19.4
Клацніть по кнопці Оновитти з'єднання. З'явиться вікно Підключення до SQL серверу, приклад якого показаний на малюнку 4.13.19.5.
Малюнок 4.13.19.5
У позиції Ім'я або IP сервера введіть IP адресу (ім'я) комп'ютера, на якому встановлений SQL сервер з базою даних Tariscope. Якщо у вас SQL сервер має ім'я відмінне від призначуваного за замовчуванням, то в позиції Ім'я SQL сервера введіть це ім'я.
У списку Тип аутентифікації виберіть варіант Аутентифікація SQL Server. У позиції Користувач вкажіть ім'я користувача, з яким потрібно з'єднатися до SQL сервера, і в позиції Пароль, задайте пароль. Цей користувач повинен мати права для роботи з базою даних Tariscope.
Клацніть по кнопці Перевірити з'єднання. Якщо параметри введені вірно, то в позиції З'єднання SQL відобразиться: встановлено. В іншому випадку перевірте правильність введених параметрів і повторіть перевірку з'єднання.
Клацніть по кнопці Готово.
У розділі Сервер (малюнок 4.13.19.4) задайте параметри сервера TCP, через який сервер Observer-ів буде взаємодіяти з Tariscope.
У позиції Порт вкажіть порт.
У позиціях Логін і Пароль вкажіть відповідні параметри. Вони будуть використовуватися системою Tariscope для підключення до цього сервера. Ці поля можуть бути і порожніми.
Клацніть по кнопці Запустити. При нормальному запуску служби сервера в позиції Стан відобразиться значення 'працює'.
Поверніться до основного додатка Tariscope. Виберіть в меню Збір даних/Observer → Керування збором даних. З'явиться сторінка Збір даних/Observer, приклад якої показаний на малюнку 4.13.19.6.
Малюнок 4.13.19.6
На панелі інструментів клацніть по іконці Віддалений збір даних. Відкриється сторінка Сервери, приклад якої показаний на малюнку 4.13.19.7.
Малюнок 4.13.19.7
На цій сторінці необхідно задати параметри сервера віддалених Observer-ів. На панелі інструментів клацніть по іконці '+' (Додати).
З'явиться вікно Сервер (малюнок 4.13.19.8).
Малюнок 4.13.19.8
У позиції Назва введіть довільну назву сервера.
У позиції Адреса вкажіть IP адреса комп'ютера, на якому був запущений сервер Observer-ів.
У позиції Порт вкажіть IP порт, який ви задали на сервері Observer-ів (малюнок 4.13.19.4).
У позиціях Ім'я користувача і Пароль вкажіть ім'я та пароль користувача, задані в сервері Observer-ів (малюнок 4.13.19.4).
При необхідності в позиції Опис можна залишити якісь коментарі.
Клацніть по кнопці Зберегти. На сторінці Сервери відобразиться рядок з параметрами введеного сервера. На малюнку 4.13.19.9 приведена ця сторінка з двома віддаленими серверами Observer-ів.
Малюнок 4.13.19.9
Виберіть рядок з потрібним сервером і клацніть на панелі інструментів по іконці Список служб. Сторінка відобразить список віддалених служб Observer-ів. Якщо на сервері віддалених Observer-ів не було додано служб Observer, то таблиця служб буде порожній. На малюнку 4.13.19.10 показаний приклад з уже доданими двома службами Observer на віддаленому сервері.
Малюнок 4.13.19.10
Ви можете налаштовувати віддалені Observer, запускати і зупиняти їх на цій сторінці, використовуючи іконки панелі інструментів. У той же час можна перейти на сторінку Збір даних/Observer (малюнок 4.13.19.6), де виконати ці ж дії.
Сервер Observer-а містить журнал його роботи. Для доступу до нього треба клацнути в меню по пункту Журнал роботи. Цей журнал доступний і з програми Tariscope. Для цього потрібно вибрати необхідний віддалений сервер (малюнок 4.13.19.10) і на панелі інструментів клацнути по іконці Завантажити журнал.