Tariscope 4.6. Посібник адміністратора

4. Налаштування системи Tariscope

4.11. Додавання нової телефонної системи

Додавання нової телефонної системи в Tariscope є одним з кроків конфігурації вузла зв'язку.

При створенні нового вузла зв'язку автоматично створюється один пристрій зв'язку. Далі необхідно встановити параметри цього пристрою.

В меню налаштувань виберіть: Вузли зв'язку → Керування вузлами → необхідний вузол зв'язку → Пристрої → Управління пристроями. Сторінка набуде вигляду, як показано на малюнку 4.11.1.

Малюнок 4.11.1

Виберіть рядок з назвою Новий пристрій, натисніть на панелі інструментів по пункту Змінити, вікно програми прийме вигляд, показаний на малюнку 4.11.2.

Малюнок 4.11.2

У позиції Назва рекомендуємо змінити назву "Новий пристрій" на те, що реально використовується, наприклад: "SI3000".

Натисніть по списку в позиції Пристрій зв'язку. У вікні виберіть зі списку найменування вашої телефонної системи (АТС).

Список містить наступні телефонні системи:

• 3CX Phone System,
• Aastra MX,
• Alcatel OmniPCX Enterprise,
• Alcatel OmniPCX Office (Alcatel OmniPCX Office XML, Custom),
• ASBCE Avaya Session Border Controller for Enterprise,
• Asterisk,
• Audio Codes Mediant,
• Auto,
• Avaya Aura, S8800, S8730, S8710, S8700, S8500, S8400, S8300, Definity,
• Avaya IP Office,
• Avaya Session Manager,
• Cisco Unified Communications Manager (CUCM),
• Cisсo CallManager Express (CME),
• Cisco IOS VoIP,
• Cisco PGW 2200,
• Coral FlexiCom,
• Empty,
• Epygi QX1000,
• Ericsson Business Phone 250,
• Erricsson MD110,
• Farlep F-1500,
• Grandstream UCM6100, UCM6510,
• Informtekhnika Minicom DX-500, Iskratel SI-2000,
• Karel DS200,
• Kvant,
• LG GHX-46,
• LG LDK 100/300,
• LG-Ericsson iPECS-LIK,
• M-200,
• MfiSoft RTU, Microsoft Lync 2013,
• Mitel 330, SX2000,
• NEC NEAX / UNIVERGE,
• NetFlow sensor, Nortel Meridian 1 / CS1000,
• Nortel Norstar / BCM,
• Panasonic KX-xxx,
• Platan PBX Server Libra,
• Profinfotech Billion Softswitch,
• Rustelcom Elcom, Rus Tex АGАТ UX,
• Samsung iDCS500 / OfficeServ,
• SAP BCM,
• Siemens HiPath 4000,
• Siemens HiPath / HiCom,
• Siemens OpenScape Office,
• Telsystems Oktell,
• Voicehost,
• Wyatts DK2000.

Обраний тип обладнання буде відображатися в позиції Пристрій зв'язку (малюнок 4.11.2).

Клацніть по кнопці праворуч Додаткові налаштування, з'явиться вікно, наприклад, як малюнок 4.11.3., для настройки обробки даних про виклики. Залежно від типу пристрою зв'язку можуть з'являтися різні вікна для настройки окремих параметрів. Далі ми розглянемо кожне з них.

Малюнок 4.11.3

Поки повернемося до інших параметрів настройки телефонної системи, які показані на малюнку 4.11.2.

Розділ Контакти (малюнок 4.11.2) містить наступні позиції:

• Адреса. Використовується для вказівки адреси, де знаходиться телефонна система. Це необов'язковий параметр.
• Контакт. Призначений для введення імені і прізвища особи, відповідальної за цю телефонну систему. Це необов'язковий параметр.
• Телефон. Призначений для введення телефонного номера особи, відповідальної за цю телефонну систему. Це необов'язковий параметр.
• E-mail. Призначений для введення адреси електронної пошти особи, відповідальної за цю телефонну систему. Це необов'язковий параметр.

Розділ Місцезнаходження та коди містить наступні параметри:

• Код виходу на міжмісто. Цей код використовується для виконання міжміських викликів. У більшості країн світу він дорівнює 0. У Казахстані, наприклад використовується цифра 8.
• Міжнародний код. Цей код вводиться після попереднього коду для виконання міжнародних викликів. У більшості країн світу він дорівнює 0. У Казахстані, наприклад використовується код 10.
• Код країни. Це код, який дозволяє здійснювати дзвінки в певну країну. Виберіть код вашої країни. Цей код може використовуватися для конвертації телефонного номера в повний формат.
• Код області. Оберіть у списку код вашої області.

Код виходу на міжмісто і Міжнародний код впливають на правильність розпізнавання міжміських і міжнародних викликів і, відповідно, на їх тарифікацію.

Розділ Абоненти і тарифікація (малюнок 4.11.2) містить наступні налаштування:

• План за замовчуванням. Цей список стає активним тільки тоді, коли стоїть прапор в позиції Автоматично додавати абонентів, що відсутні. Якщо прапорець встановлений, виберіть тарифікаційний план, який буде присвоюватися всім автоматично створюваним абонентам. Надалі цей план може бути змінений.
• Автоматично додавати абонентів, що відсутні. Установка прапора в цій позиції дозволяє автоматично додавати абонентів в базу даних Tariscope при обробці даних про виклики, якщо дані про абонента відсутні в цій базі даних. Система автоматично призначає абоненту ім'я, використовуючи його телефонний номер з префіксом 'a'. Наприклад, при обробці виклику, виконаного абонентом з номером 7777, в базу даних буде додано абонент з ім'ям а.7777.
• Тариф внутрішніх викликів. У тому випадку, якщо необхідно виконати тарифікацію внутрішніх викликів, то попередньо повинні створити відповідний тариф і вибрати його в списку Тариф внутрішніх викликів.

Після установки необхідних налаштувань натисніть на кнопку Зберегти. Потім перейдіть до інших сторінок конфігурації.

Якщо Tariscope використовується для одночасної обробки інформації від декількох телефонних систем, вищевказані кроки повинні бути виконані для кожної з них.

Попередня сторінка    Наступна сторінка

Зміст "Tariscope 4.6. Посібник адміністратора"

Tariscope 4.6. Посібник адміністратора

4. Налаштування системи Tariscope

4.11. Додавання нової телефонної системи 

4.11.2 Налаштування для Aastra MX-ONE та Aastra MD110

Якщо ви вибрали Aastra MX-ONE в списку Пристрій зв'язку (малюнок 4.11.2), натисніть на кнопку Додаткові налаштування. З'явиться вікно Додаткові налаштування, як показано на малюнку 4.11.2.1.

Малюнок 4.11.2.1

Це вікно дозволяє вибрати формат дати в списку Формат дати, який використовується в даних про виклики, одержуваних від АТС.

При обробці викликів з використанням передачі виклику Tariscope за замовчуванням нараховує всю вартість виклику на абонента, який виконав цю передачу виклику. Якщо ви хочете розподіляти вартість виклику між абонентами пропорційно часу, протягом якого вони брали участь в цьому виклику, встановіть прапорець в позиції Розділити вартість дзвінка між учасниками трансферу.

Натисніть Зберегти.

Попередня сторінка   Наступна сторінка

Зміст "Tariscope 4.6. Посібник адміністратора"

Tariscope 4.6. Посібник адміністратора

4. Налаштування системи Tariscope

4.11. Додавання нової телефонної системи 

4.11.3 Налаштування для Alcatel OmniPCX Enterprise

Якщо ви вибрали Alcatel OmniPCX Enterprise в списку Пристрій зв'язку (малюнок 4.11.2), клацніть по кнопці праворуч Додаткові налаштування. З'явиться вікно Додаткові налаштування як показано на малюнку 4.11.3.1.

Малюнок 4.11.3.1

Це вікно дозволяє вибрати формат дати в списку Формат дати, який використовується в даних про виклики, одержуваних від АТС.

При обробці викликів з використанням передачі виклику Tariscope за замовчуванням нараховує всю вартість виклику на абонента, який виконав цю передачу виклику. Якщо ви хочете розподіляти вартість виклику між абонентами пропорційно часу, протягом якого вони брали участь в цьому виклику, встановіть прапорець в позиції Розділити вартість дзвінка між учасниками трансферу.

Перемикач Розширена інформація про тривалість, який дозволяє використовувати різні поля тривалості виклику з файлу CDR. При вимкненому стані Tariscope використовується поле Duration, яке крім тривалості розмови включає тривалість дзвінка. При включеному стані Tariscope використовується поле EffectiveCallDuration, яке включає тільки тривалість виклику. Залежно від того, чи є в вашому CDR дані в поле EffectiveCallDuration, необхідно включити або виключити цей перемикач.

Натисніть Зберегти.

Попередня сторінка   Наступна сторінка

Зміст "Tariscope 4.6. Посібник адміністратора"

Tariscope 4.6. Посібник адміністратора

4. Налаштування системи Tariscope

4.10. Вузли зв'язку

Абоненти в системі Tariscope належать до телекомунікаційного вузла зв'язку, який може містити кілька пристроїв зв'язку. У якості пристрою зв'язку можуть виступати як АТС, так і пристрої передачі даних. Вузол зв'язку може містити будь-яке число пристроїв зв'язку. Абонент може мати телефонні номери або IP адреса будь-якого пристрою зв'язку, що входить до складу цього вузла зв'язку.

Для створення нового пристрою в настройках TWA виберіть: Вузли зв'язку → Майстер створення пристрою. Вікно Tariscope набуде вигляду, як показано на малюнку 4.10.1.

Малюнок 4.10.1

Це вікно ознайомлювальне, якщо ви згодні з умовами використання Майстра, натисніть Почати. Відкриється вікно Первісна настройка Tariscope, малюнок 4.10.2.

Малюнок 4.10.2

Цей крок дозволяє налаштувати основні, початкові параметри Tariscope, необхідні для роботи і інші налаштування, включаючи резервні копії, оновлення та завдання. Введіть необхідні параметри, та натисніть Далі. Відкриється вікно Крок 1, малюнок 4.10.3.

Малюнок 4.10.3

На цьому кроці необхідно створити новий вузол або обрати існуючий для створення пристрою зв'язку. Для створення нового вузла натисніть Додати (+).  З'явиться вікно Новий вузол, малюнок 4.10.4, в якому потрібно ввести ім'я вузла.

Малюнок 4.10.4

Натисніть Зберегти. Ім'я нового вузла відобразиться в таблиці (малюнок 4.10.3). Оберить вузол, натисніть Далі. Відкриється вікно, малюнок 4.10.5.

Малюнок 4.10.5

Цей крок налаштування дозволяє створити пристрій зв'язку та ввести необхідні мінімальні його параметри. Натисніть Далі.  З'явиться вікно подібне як на малюнку 4.10.6.

Малюнок 4.10.6

Налаштуйте тип пристрою зв'язку та параметри прийому файлів з викликами. Якщо необхідно встановить прапорець у позиції Створити Observer стане активною позиція Джерело даних, оберіть потрібне. Натисніть Далі. З'явиться вікно, малюнок 4.10.7.

Малюнок 4.10.7

Оберіть оператора з тарифами для вашого пристрою зв'язку. Ви можете створити нового або імпортувати існуючого онлайн за допомогою кнопки Доступні оператори для імпорту. Для того щоб створити нового оператора натисність Створити нового. З'явиться вікно Новий оператор, малюнок 4.10.8.

Малюнок 4.10.8

Введіть назву оператора, та якщо треба введіть короткий опис. Натисніть Зберегти. Назва оператора з'явиться у таблиці Доступні оператори, малюнок  4.10.7. Оберіть оператора, та натисніть Далі.

Малюнок 4.10.9

В цьому вікні, малюнок 4.10.9. налаштуйте номерний план. Спочатку у позиціі Діапазон за замовчуванням (100-9999) стоїть прапор, якщо вас влаштовує це налаштування натисніть Далі. Якщо треба створити новий номерний план, приберить прапор у позиції Діапазон за замовчуванням (100-9999), та натисніть Додати (+). Введіть необхідні данні у вікні, подібному, малюнок 4.10.10.

Малюнок 4.10.10

Натисніть Зберегти. Якщо треба виправити щось в обраному номерному плану натисніть Змінити, або, якщо треба Видалити. Виберіть необхідний план, та натисніть Далі. Відкриється вікно, малюнок 4.10.11.

Малюнок 4.10.11

Крок 6 дозволяє створити префікси для набраних номерів або CLID, так,щоб їх початки збігалися з кодами країни або міста провайдера. Для створення нового префіксу натисніть Додати (+). З'явиться вікно, малюнок 4.10.12.

Малюнок 4.10.12

В цьому вікні введіть необхідні данні, та встановить потрібні прапори. Натисніть Зберегти. Виберіть створений префікс, якщо необхідно ви можете внести в нього зміни або видалити. Натисніть Далі. З'явиться вікно 4.10.13.

Малюнок 4.10.13

Це останній крок налаштування в якому, є можливість налаштувати те, як заповнювати базу даних абонентами. Виберіть зі списку Абоненти необхідний варіант:

• Імпортувати з файлу.
• Імпорт з активного каталогу.
• Автоматично створювати абонентів.
• Пізніше додам абонентів.

Натисніть Далі. З'явиться вікно яке оголошує о завершенні налаштування Майстра створення пристрою, малюнок 4.10.14. Натисніть Завершити.

Малюнок 4.10.14

У Tariscope існують настройки, які застосовуються до всіх вузлів зв'язку. Для їх установки клацніть в меню налаштувань Вузли зв'язку → Керування вузлами. Вікно Tariscope набуде вигляду, як показано на малюнку 4.10.15.

Малюнок 4.10.15

Для створення нового вузла зв'язку натисніть на панелі інструментів Додати (+). З'явиться вікно Новий вузол, подібне, як показано на малюнку 4.10.4.

У позиції Ім'я вузла введіть, наприклад, найменування вашої компанії. Для збереження нового вузла клацніть по кнопці Зберегти.

Також на цій сторінці ви можете Перейменувати, Змінити, та Видалити будь-який вузол зв'язку.

Меню налаштувань Tariscope дозволяє до кожного вузла зв'язку додати/видалити, малюнок 4.10.16:

• Активних абонентів.
• Обмежених абонентів.
• Пристрої.

Малюнок 4.10.16

Попередня сторінка    Наступна сторінка

Зміст "Tariscope 4.6. Посібник адміністратора"