Tariscope 4.6. Посібник адміністратора
4. Налаштування системи Tariscope
4.4. Тарифікаційні плани
Під тарифікаційним планом мається на увазі набір тарифів одного або декількох операторів, який застосовується до одного або групи абонентів для розрахунку вартості викликів, телекомунікаційних послуг і послуг за інтернет трафік. Один і той же тариф може входити в більш ніж один тарифний план, але мати в них різну вартість. Тарифікаційний план може також включати в себе набір періодичних послуг, які призначаються всім абонентам з цим планом.
У найпростішому випадку і для більшості користувачів редакції Tariscope Enterprise для всіх абонентів одного пристрою зв'язку може застосовуватися єдиний тарифікаційний план. Під пристроєм зв'язку розуміється АТС або пристрій передачі даних.
Для вибору режиму налаштування Тарифікаційні плани слід клацнути по відповідному пункту меню налаштувань. Відкриється відповідна сторінка налаштування (малюнок 4.4.1).
Малюнок 4.4.1
Для користувачів редакції Tariscope Enterprise, як зазначалося вище, зазвичай досить одного тарифікаційного плану Базовий (Base). Для цієї редакції Tariscope ніякі інші настройки на цьому етапі не потрібні. Описувані далі настройки можуть бути актуальні для користувачів редакції Tariscope Provider.
Якщо в списку тарифікаційних планів немає необхідного, то створіть нове найменування тарифікаційного плану. Найменування тарифікаційного плану може бути довільним, зрозумілим для користувача Tariscope.
Для створення нового найменування тарифікаційного плану треба на сторінці налаштування Тарифікаційні плани (малюнок 4.4.1) клацнути на панелі інструментів по іконці Додати (+). Відкриється сторінка Новий тарифікаційний план (малюнок 4.4.2).
Малюнок 4.4.2
У позиції Назва введіть або відкоригуйте найменування тарифікаційного плану.
У позиції Опис можна ввести його опис. Введення опису не є необхідним, він має допоміжний характер, дозволяючи користувачеві швидко зрозуміти, який план мається на увазі під конкретним найменуванням.
У позиції Атрибут ви можете ввести будь-які параметри (атрибути), які відносяться до даного тарифікаційного плану. Наприклад, це можуть бути атрибути RADIUS сервера, що забезпечують обмеження абонентів при вичерпанні ними ліміту.
Якщо в тарифікаційний план повинні входити постійно надані послуги, наприклад, абонентська плата та інші, то в розділі Послуги слід клацнути по кнопці Додати. В результаті з'явиться вікно Додати, показане на малюнку 4.4.3.
Малюнок 4.4.3
У списку Послуги виберіть необхідну послугу. Перелік послуг задається в програмі на сторінці налаштувань Послуги.
У позиції Опис користувач може при необхідності ввести якісь коментарі для цієї послуги. У позиції Кількість введіть цифрою кількість послуг. За замовчуванням використовується значення: 1.
У позиції Діє з вкажіть дату, починаючи з якої діє послуга, а в позиції Діє по - дату, до якої діє ця послуга. Якщо значення для цих позицій не задані, то вважається, що послуга діє постійно, не залежно від дати.
Натисніть Зберегти. В результаті чого найменування послуги, що входить до даного тарифікаційного плану абонента буде відображатися в списку Послуги (малюнок 4.4.2).
Якщо в тарифікаційний план входить кілька послуг, то повторіть описані вище, дії по введенню всіх послуг.
Після цього натисніть кнопку Зберегти на сторінці, показаної на малюнку 4.4.2.
Tariscope 4.6. Посібник адміністратора
4. Налаштування системи Tariscope
4.2 Кроки налаштування
Налаштування параметрів може вестися в будь-якому порядку. Основна вимога для правильної роботи Tariscope, щоб всі необхідні параметри для конкретного варіанту використання були встановлені або введені.
Якщо ви, вже ввели всі необхідні початкові параметри Tariscope, то подальший опис налаштування можна пропустити і приступити до роботи.
У тому випадку, якщо спочатку не всі необхідні параметри були введені, пропонуємо виконати налаштування Tariscope, дотримуючись порядку, зазначеного нижче.
| Крок 1 | На сторінці налаштування Курси валют, виберіть базову валюту. |
| Крок 2 | У тарифах використовується більше однієї валюти? Якщо ТАК, то переходимо до Кроку 3, в іншому випадку - до Кроку 4. |
| Крок 3 | Введіть курси використовуваних валют на сторінці Курси валют. |
| Крок 4 | Більше одного тарифікаційного плану використовується для абонентів? Якщо ТАК, то переходимо до Кроку 5. В іншому випадку переходимо до Кроку 6. |
| Крок 5 | Введіть найменування тарифікаційних планів на сторінці Тарифікаційні плани. |
| Крок 6 | Чи бажаєте розділяти виклики за категоріями? Якщо так, то переходимо до Кроку 7. В іншому випадку переходимо до Кроку 8. |
| Крок 7 | Введіть список бажаних категорій на сторінці налаштування Категорії. |
|
Крок8 |
Ваша компанія – оператор зв'язку, тобто ви використовуєте редакцію Tariscope Provider? Якщо ТАК, то переходимо до Кроку 9. В іншому випадку переходимо до Кроку 10. |
| Крок 9 | Введіть список послуг і їх параметрів на сторінці Послуги. |
| Крок 10 | У Tariscope міститься інформація про оператора зв'язку, до якого підключена ваша АТС? Якщо НІ, то переходимо до Кроку 11. В іншому випадку переходимо до Кроку 17. |
| Крок 11 | Додайте нового оператора зв'язку на сторінці Оператори та тарифи. |
| Крок12 | Додайте нові тарифи для вихідних дзвінків і введіть їх параметри на сторінці налаштування Оператори та тарифи → Керування операторами → необхідний оператор → Вихідні → Тарифи. |
| Крок13 | Додайте нові тарифи для вхідних дзвінків, коли потрібно, і введіть їх параметри на сторінці налаштування Оператори та тарифи → Керування операторами → необхідний оператор → Вхідні → Тарифи. |
| Крок 14 | Якщо оператор зв'язку забезпечує послуги телефонії, додайте телефонні коди, телефонні номери і їх параметри в Оператори та тарифи → Керування операторами → необхідний оператор → Номери та коди. |
| Крок 15 | Якщо оператор зв'язку забезпечує доступ до інтернету, додайте IP мережі в Оператори та тарифи → Керування операторами → необхідний оператор → Вхідні/Вихідні → IP мережі. |
| Крок 16 | При необхідності додайте або змініть типи днів в Оператори та тарифи → Керування операторами → необхідний оператор → Вхідні/Вихідні → Перевизначені дні. |
| Крок 17 | Створіть новий телекомунікаційний вузол на сторінці Вузли зв'язку. |
| Крок18 | Перейменуйте назву Новий пристрій на зрозумілу для вас назву, налаштуйте його параметри в Ваш вузол → Пристрої → Управління пристроями. |
| Крок 19 | При необхідності створіть номерний план в Ваш вузол → Пристрої → Облік телефонних викликів → Номерний план. |
| Крок 20 | Введіть параметри маршрутів, каналів або шлюзів в Ваш вузол → Пристрої → Облік телефонних викликів → Маршрути і шлюзи. |
| Крок 21 | Якщо необхідно, введіть префікси і їх параметри в Ваш вузол → Пристрої → Облік телефонних викликів → Префікси |
| Крок 22 | Якщо у вас ліцензія Tariscope з функцією обмеження, додайте класи обмежень в Ваш вузол → Пристрої → Облік телефонних викликів → Класи обмежень. |
| Крок 23 | Якщо потрібно, додайте ще нову АТС в даний вузол на сторінці Управління пристроями і перейдіть до Кроку 18. В іншому випадку перейдіть до Кроку 24. |
| Крок 24 | Введіть параметри абонентів на сторінці Ваш вузол → Абоненти. |
| Крок 25 | Створіть профіль служби Tariscope Observer і налаштуйте її параметри на сторінці Збір даних / Observer. |
| Крок 26 | Запустіть службу Tariscope Observer, використовуючи сторінку: Збір даних/Observer → необхідний профіль → Керування службою → Встановити службу → Запустити службу. |
| Крок 27 | Ви бажаєте отримувати повідомлення про події в системі Tariscope? Якщо ТАК, введіть параметри повідомлень на сторінці Додаткові опції → Повідомлення та пошта. В іншому випадку перейдіть до Кроку 28. |
| Крок 28 | Система Tariscope повинна взаємодіяти з готельною системою? Якщо ТАК, налаштуйте дані для взаємодії на сторінці Додаткові опції → Експорт викликів/Готельні системи. В іншому випадку перейдіть до Кроку 29. |
| Крок 29 | Tariscope повинен автоматично виконувати наступні дії: генерувати звіти, створювати резервну копію бази даних, і інші? Якщо ТАК, створіть нові завдання на сторінці Планувальник Tariscope, налаштуйте їхні параметри, і запустіть відповідну службу. В іншому випадку перейдіть до Кроку 30. |
| Крок 30 | Ви бажаєте враховувати IP трафік від мережевого обладнення, використовуючи протоколи NetFlow (v5 або v9), IPFIX, rFlow, cFlow? Якщо ТАК, налаштуйте параметри Колектора NetFlow на сторінці: Додаткові опції → Колектор NetFlow/IPFIX/rFlow → Встановити службу → Запустити службу. В іншому випадку перейдіть до Кроку 31. |
| Крок 31 | З Tariscope буде працювати більше одного користувача? Якщо ТАК, створіть нового користувача і встановіть йому параметри на сторінці Додаткові опції → Користувачі. В іншому випадку перейдіть до Кроку 32. |
| Крок 32 | Бажаєте, щоб Tariscope відстежував зміни в таблицях бази даних? Якщо ТАК, налаштуйте такий моніторинг на сторінці Моніторинг змін. |
| Крок 33 | Завершення налаштування. |
Далі розглянемо кожен з цих режимів налаштування.
Tariscope 4.5.x. Керівництво адміністратора
3. Активація
Інсталяція настільної версії Tariscope містить тестовий активаційний ключ для редакції Tariscope Provider, який забезпечує підтримку 15 телефонних номерів або IP адрес і роботу протягом 15 днів.
Якщо ви ще не придбали Tariscope, а тільки тестуєте його і досить зазначених вище обмежень, то виконувати активацію Tariscope не потрібно.
Якщо ви бажаєте виконати повнофункціональне тестування на бажану кількість телефонних номерів (IP адрес) протягом одного місяця, то слід виконати запит тестової активації. В цьому випадку в процесі формування запиту для активаційного ключа потрібно буде вказати повні контактні дані вашої компанії і особи, що виконує запит.
У тому випадку, якщо ви придбали ліцензію на використання Tariscope, після його інсталяції слід виконати запит активаційного ключа.
Розглянемо процес активації Tariscope за допомогою Tariscope Web Administrator.
Запит активаційного ключа і його застосування як для отримання постійного активаційного ключа, так і тестового ключа в TWA виконуються на сторінці меню Tariscope.
Для цього виберіть в меню Додаткові опції → Ліцензія. З'явиться вікно, показане на малюнку 3.1.
Малюнок 3.1
Активація Tariscope складається з наступних кроків:
1. Формування та відправлення реєстраційного файлу.
2. Застосування активаційного ключа.
Відправка запиту на отримання активаційного ключа, отримання та застосування ключа виконуються автоматично системою Tariscope.
У тому випадку, якщо у комп'ютера немає підключення до інтернету, то користувач Tariscope повинен самостійно відправити запит на отримання ключа і отримати активаційний ключ по електронній пошті, а потім застосувати його на сторінці реєстрації і активації.
Запит активації
Для формування і відправлення запиту на отримання активаційного ключа в залежності від того, потрібен постійний ключ або тестовий, клацніть по Запит активації (є серійний номер) або Запит тестової активації.
Якщо ви придбали ліцензію на використання Tariscope виберіть Запит активації. Вікно активації набуде вигляду, як показано на малюнку 3.2.
Малюнок 3.2
Введіть серійний номер у відповідній позиції. Серійний номер вказується в ліцензії або надіслати електронною поштою після придбання ПЗ.
У позиції E-Mail введіть свою електронну адресу, на який в разі відсутності можливості автоматичної відправки активаційного ключа він буде відправлений.
При необхідності в передачі якоїсь додаткової інформації, її можна вказати в позиції Коментар.
Обов'язковими для заповнення є позиції Серійний номер і E-Mail, після чого стає активною кнопка Надіслати.
Клацніть по цій кнопці. В результаті реєстраційна інформація буде автоматично відправлена в компанію SoftPI.
Якщо Ви вибрали в майстрі активації Запит тестової активації, то вікно активації набуде вигляду, показаний на малюнку 3.3.
Малюнок 3.3
У позиції Власник введіть повне найменування компанії.
У позиції Контакт вкажіть номер контактного телефону.
У позиції Адреса вкажіть повну адресу Вашої компанії.
У позиції E-Mail введіть свою електронну адресу, на який в разі відсутності можливості автоматичної відправки активаційного ключа він буде відправлений по електронній пошті.
У позиції Коментар вкажіть назву потрібної вам редакції (Enterprise або Provider), а також бажане число абонентів (телефонних номерів).
Після чого натисніть на кнопку Надіслати. В результаті чого реєстраційна інформація буде відправлена в компанію SoftPI.
Застосування активаційного ключа
У тому випадку, якщо відправка реєстраційного файлу була виконана автоматично, то отримання активаційного ключа і його застосування будуть виконані автоматично системою.
Для того, щоб перевірити, що активаційний ключ був отриманий, слід перейти до пункту меню Ліцензія (Малюнок 3.1) і вибрати в ньому Перегляд активного ключа. Сторінка реєстрації прийме наступний вигляд (Малюнок 3.4), де будуть відображатися поточні параметри ключа активації.
Малюнок 3.4
У тому випадку, якщо активаційний ключ отриманий по електронній пошті, виберіть у пункті меню Ліцензія режим Активація. Вікно набуде вигляду, показаний на малюнку 3.5.
Малюнок 3.5
Клацніть по кнопці "Вибрати ..." і виберіть файл з активаційним ключем. Далі будуть відображені параметри активаційного ключа. Приклад цього показаний на малюнку 3.4. На цьому активація Tariscope закінчена.
Попередня сторінка Наступна сторінка
Зміст "Tariscope Web Administrator 4.x. Керівництво адміністратора"
Tariscope 4.6. Посібник адміністратора
4. Налаштування системи Tariscope
Налаштування системи Tariscope може виконуватися як за допомогою настільної програми Tariscope, так і за допомогою Tariscope Web Administrator. Далі розглядається настройка системи Tariscope за допомогою TWA.
4.1 Cторінки налаштування
У програмі Tariscope Administrator можна налаштувати параметри:
- вузлів зв'язку, АТС, пристроїв передачі даних (маршрутизаторів);
- абонентів;
- маршрутів, каналів (ліній);
- тарифікаційних планів операторів;
- населених пунктів, мобільних операторів і відповідних телефонних кодів;
- IP мереж;
- курсів валют;
- послуг, що надаються;
- префіксів;
- категорій вихідних дзвінків;
- автоматично виконуваних операцій: архівації бази викликів, формування звітів, створення резервної копії всієї бази даних;
- служб Tariscope Observer;
- повідомлень;
- взаємодії з готельними системами;
- користувачів Tariscope.
Крім цих параметрів, для АТС, у яких використовуються перенастроювані формати записів про виконані виклики (CDR або SMDR), в зазначених програмах здійснюється підстроювання під необхідний формат цих записів.
Для отримання детальної інформації про виклики в реальному масштабі часу з телекомунікаційного обладнання використовується служба Tariscope Observer. Налаштування, запуск і зупинка служби Tariscope Observer виконуються за допомогою відповідних сторінок TWA.
Для отримання інформації про IP трафік, що проходить через маршрутизатори Cisco Systems або маршрутизатори інших виробників, які підтримують протокол NetFlow версій 5,9, IPFIX, rFlow або cFlow використовується служба Tariscope NetFlow Collector. Основна робота користувачів з обробки та аналізу викликів, рахунками абонентів, формування звітів також виконується в додатку Tariscope Administrator.
Tariscope 4.5.x. Керівництво адміністратора
Призначення
Цей документ призначений для адміністраторів білінгового комплексу Tariscope обох редакцій Tariscope Enterprise і Tariscope Provider, які хочуть виконувати настройку Tariscope і роботу з ним через Web інтерфейс. Далі в тексті, якщо не буде потреби в уточненні редакції, буде використовуватися назва «білінговий комплекс Tariscope» або просто, «Tariscope». У керівництві розглядаються основні функції, які повинен виконувати адміністратор, починаючи від активації Tariscope, і закінчуючи повсякденними операціями, що здійснюються з підтримки працездатності комплексу.
Вступ
Tariscope Enterprise 4.5.x є системою обліку телефонних розмов, яка призначена для компаній, які використовують одну або групу АТС і/або обладнання інтернет для внутрішніх цілей.
Tariscope Provider 4.5.x є автоматизованою системою розрахунків за телекомунікаційні послуги (білінговою системою), яка призначена для операторів телефонії та інтернет.
Адміністратор Tariscope повинен мати знання операційної системи Windows 10 / Windows Server 2019/2016 (конкретно тієї, яка використовується) на рівні просунутого користувача, мати початковий рівень знань по системам управління базами даних, зокрема Microsoft SQL Server.
Tariscope Web Administrator є Web додатком системи Tariscope, який може використовуватися як для налаштування системи, так і для роботи з нею. У цьому документі розглядається налаштування Tariscope з використанням Tariscope Web Administrator.
Зміст "Tariscope Web Administrator 4.x. Керівництво адміністратора"
