Віртуальні абоненти
Система обліку телефонних розмов, а також білінгова система Tariscope має функцію, яка називається «віртуальні абоненти». Що це таке і для чого її можливо використовувати?
«Віртуальні абоненти» - це псевдо-абоненти, які можуть бути призначені для маршруту (групи ліній) або IP шлюзу, що з'єднують АТС, з якимось оператором зв'язку. Для чого ця функція може бути корисна?
Tariscope виконує тарифікацію викликів тільки в тому випадку, якщо вони були виконані від або на абонента, дані по якому є в базі даних Tariscope. У випадку з транзитними викликами, як правило, таких абонентів немає і, відповідно, такі виклики не тарифікуються. Але якщо все-таки треба їх протарифікувати, як раз стане в нагоді віртуальний абонент. На нього буде нараховуватися вся вартість викликів, що проходять через якийсь маршрут або шлюз, і будуть тарифікуватися транзитні виклики.
Розглянемо іншу ситуацію. Наприклад, АТС має 3 маршрути, кожен з яких підключений до різних операторів зв'язку. І ви хочете в будь-який момент знати: скільки викликів і якого типу пройшло по конкретному маршруту, скільки вони коштують, який телефонний трафік переважає: вхідний чи вихідний та інше. Відповіді на такі питання можуть бути актуальні як для корпоративних користувачів, що використовують редакцію Tariscope Enterprise, так і для операторів зв'язку, які використовують Tariscope Provider. Цю інформацію можна отримати, наприклад, зі звіту за маршрутами. Але знову ж таки, якщо за маршрутами проходять транзитні виклики, то без віртуальних абонентів ці дзвінки, не будуть тарифікуватися, і звіт буде містити дані, які не включатимуть вартість транзитних дзвінків. Використання віртуальних абонентів - найправильніший шлях для вирішення такого завдання.
Особливо актуальною функція «віртуальні абоненти» може бути для транзитних операторів зв'язку або операторів зв'язку, що пропонують послуги віртуальної АТС. З огляду на те, що Tariscope дозволяє виконувати одночасну тарифікацію за двома різними тарифами, можна відразу обчислювати вартість викликів, яку повинні заплатити абоненти, і вартість, по якій необхідно розраховуватися з іншим оператором зв'язку.
У будь-яку ліцензію Tariscope Enterprise і Tariscope Provider включені 3 віртуальних абонента. Користувач Tariscope може використовувати їх на свій розсуд, як для звичайних абонентів, так і для створення віртуальних абонентів. Якщо є потреба в створенні більш 3-х віртуальних абонентів, то їх треба купувати додатково.
Як створити віртуального абонента вказано в статті.
Інформацію по іншим функціям системи обліку тлефонних розмов Tariscope Enterprise, дивитесь у статті.
Інформацію по іншим функціям білінгової системи Tariscope Provider, дивитесь у статті.