Звітність
Звітність є одним з основних компонентів як систем обліку викликів, так і телекомунікаційних білінгових систем. Tariscope має потужну систему звітності, дозволяючи отримувати всі види інформації про виконані виклики, абонентах, стан їхніх рахунків, що до наданих послуг, тарифи, завантаження каналів і багато іншого.
У Tariscope існує два способи створення звітів:
- Прості звіти. Необхідна інформація вибирається користувачем в поданнях Tariscope і потім вона може бути роздрукована або експортована в зовнішні файли.
- Форми звітів. Звіти створюються на підставі форм звітів.
Прості звіти
Прості звіти можуть бути згенеровані з таблиць, які містять подання Tariscope. У цих поданнях користувач Tariscope може:
- відфільтрувати необхідну інформацію;
- впорядкувати дані по одному полю або групі полів;
- вибрати для звіту тільки ті поля, які йому необхідні;
- згрупувати дані по якомусь полю.
Ми перелічимо лише деякі звіти, які можуть бути створені у такий спосіб:
- всі виклики конкретного абонента за якийсь необхідний період часу;
- всі виклики групи абонентів за якийсь необхідний період часу,
- тільки вихідні (або тільки вхідні, транзитні) виклики за якийсь певний період часу;
- вихідні міжміські (міжнародні або на номери операторів мобільного зв'язку) виклики одного абонента або групи абонентів, відсортовані за вартістю викликів;
- вихідні міжміські (міжнародні або на номери операторів мобільного зв'язку) виклики, відсортовані за місцем призначення викликів (імені оператора мобільного зв'язку);
- всі виклики для певних маршрутів або групи з'єднувальних ліній;
- виклики з тривалістю більше заданої величини;
- вхідні виклики з часом дзвінка більш заданої величини;
- вхідні виклики, які не отримали вдповіді;
- Інтернет сесії певного абонента;
- згрупована інформація по вхідних викликів;
- згрупована інформація за найменуваннями населених пунктів, куди телефонували;
- і багато інших.
Досить складно уявити всі можливі вимоги користувача при створенні звітів. Але більшість з них можуть бути задоволені за допомогою простих фільтрів.
Інформація простих звітів може бути роздрукована або збережена в файли наступних форматів:
- PDF,
- Excel (Microsoft),
- html,
- Access (Microsoft),
- текстовий.
Крім цього користувач Tariscope може побудувати діаграми на основі даних подань Tariscope.
Форми звітів
За допомогою форм звітів можуть бути створені практично будь-які звіти як в табличному, так і графічному вигляді для будь-яких даних, які зберігаються в базі даних Tariscope. Ці форми звітів ґрунтуються на SQL запитах до бази даних Tariscope. Вони можуть містити сценарії для додаткової обробки даних, підтримують форматування шрифтів, дозволяють вставляти малюнки, наприклад, такі як логотип компанії, підпис і т.п.
Такі звіти можуть бути створені з ініціативи користувача у відповідному режимі Tariscope або в автоматичному режимі в певний час і / або із заданою періодичністю.
Tariscope містить більше 140 різних форм звітів, створених за допомогою Дизайнера Форм звітів, що входить в систему Tariscope, або за допомогою програми Microsoft Report Builder.
Автоматична генерація звітів
Якщо користувачеві необхідно автоматично створити звіт в заданий час, слід використовувати додаток Планувальник Tariscope. Він дозволяє задати наступні параметри:
- дату, час першого створення звіту;
- періодичність;
- створювати звіт для кожного абонента чи ні;
- папку, де звіти будуть зберігатися;
- маску файла;
- електронна адреса абонента, якому будуть надсилатися звіти;
- формат файла.
Планувальник Tariscope підтримує такі формати файлів:
- pdf,
- xlsx,
- xls,
- xml,
- mdf,
- csv,
- txt,
- html,
- htm,
- prt.
Абонентський доступ до звітів
Як згадувалося вище, звіти можуть бути послані абоненту електронною поштою. Крім цього звіти можуть зберігатися в папці, куди абонент може мати доступ через Особистий кабінет абонента. Особистий кабінет абонента забезпечує доступ абоненту до звітів та іншої інформації через Web в будь-який час доби.
Ви можете знайти інформацію про інші функції системи обліку телефонних викликів Tariscope Enterprise на наступній сторінці.
Ви можете знайти інформацію про інші функції білінгової системи Tariscope Provider на наступній сторінці.
