Оновлення Tariscope для 3CX v.18
У жовтні 2021 року компанія 3CX випустила нову, 18 версію, своєї IP АТС. Оскільки в цій АТС було змінено API, то в систему обліку телефонних дзвінків (білінгову систему) Tariscope було внесено відповідні оновлення, пов'язані з роботою функції обмеження.
Нагадаємо користувачам 3CX, що використання Tariscope дозволяє не лише враховувати телефонні дзвінки, виконані через 3CX, але й керувати витрачанням бюджету на телефонні розмови. У Tariscope можна задати конкретним абонентам або групі абонентів ліміти у грошовій сумі або тривалості дзвінків за місяць. Після досягнення цього ліміту Tariscope закриє абоненту або групі абонентів вихід з АТС до кінця поточного місяця. На початку першого числа наступного місяця це обмеження Tariscope автоматично зніме. Таким чином, компанія, що має 3CX і Tariscope, може точно планувати витрати на телефонні розмови і виконувати запланований бюджет.
Але це не всі можливості, які надає спільне використання системи Tariscope із 3CX. Перелік додаткових можливостей наведено на сторінці налаштування параметрів АТС 3CX у системі Tariscope, приклад якої наведено нижче.
Як видно з цього малюнка, Tariscope дозволяє:
- Відхиляти дзвінки абонентів, у яких баланс нижче за задану величину. Це налаштування є актуальним лише для користувачів редакції Tariscope Provider.
- Припиняти дзвінки з більшою заданою вартістю. Якщо таке налаштування задано, то з моменту початку виклику Tariscope розраховує максимально можливу тривалість цього виклику, виходячи із заданої допустимої вартості виклику, і при перевищенні викликом цієї тривалості виклик припиняється.
- Припиняти дзвінки із тривалістю більш заданої величини. Принцип роботи такого налаштування подібний попередньому налаштуванню.
- Відхиляти дзвінки без коду доступу (коду авторизації). Код авторизації не використовується в АТС 3CX, але його можна встановити в Tariscope. У момент початку виклику Tariscope перевірятиме, чи містить набраний номер код авторизації чи ні. Якщо його немає, виклик відхиляється.
- Відхиляти дзвінки за певними напрямками. Коди міст, країн або мобільних операторів вказані як список у цьому налаштуванні.
- Експортувати інформацію про черги дзвінків для побудови звітів, які містяться ці дані, а також дані з CDR.
- Виправляти тривалість дзвінка для різних етапів здійснення трансферних дзвінків. CDR дані від 3CX містять лише сумарну тривалість для трансферних дзвінків, не дозволяючи зрозуміти, скільки часу брав участь у дзвінку кожен з абонентів. Тому для вирішення цього питання потрібна додаткова інформація, яку можна отримати від 3CX.
- Автоматично створювати та періодично синхронізувати інформацію про абонентів на основі інформації, що міститься в 3CX.
Всі ці можливості дозволяють більш ефективно використовувати IP АТС 3CX, отримувати повну інформацію про виконані дзвінки та керувати бюджетом компанії на телефонні розмови.
